社情民情信息怎么写_社情民情信息范文合集

1.社情民情调查是干什么的

2.信访年度工作总结范文五篇

3.信访工作心得体会范文

4.暑期三下乡社会实践报告1000字范文5篇

社区年度工作总结开头结尾模板范文

社区年度工作总结开头结尾模板范文

社区工作总结开头结尾模板范文

**年，**社区在街道党工委、办事处的正确领导下，社区居委会以十八大会议精神为指导，本着“以人为本、服务居民”的原则，重实效、办实事，围绕创建平安社区的总体目标，通过加强社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，构建社区和谐，不断提高社区管理水平，在构建和谐平安社区进程中取得较好成效。现将一年来工作情况汇报如下：

一、以党建为龙头，带动各项工作创新开展

想群众之所想，急群众之所急，让广大群众得实惠，是社区党支部和党员工作的“出发点”和“落脚点”。社区党支部主动回应群众的关切和期待，多办实事、好事、群众欢迎的事，让社区群众得到实实在在的好处。

1、丰富服务内容、真正实现便民。切实为居民提供优质服务，社区不断强化一站式服务大厅建设，设立了党员服务岗、民政服务、计生、医疗保障、劳动保障、综治服务等服务窗口，实现“一站式服务、一门式受理，一个来回办结”的服务模式，提高服务群众的效率和能力。

2、提升服务质量，有效实现惠民。为了方便居民就近就医，社区引进正规医疗机构，联合社区卫生医院，不定期为居民及社区老年人，取无偿的方式为辖区居民提供安全、有效、方便的医疗卫生保健服务。

3、联合老人年人日间照料中心，倾心服务社区空巢老人，孤寡老人和高龄老人，现有会员74人，为其提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲、精神慰藉、紧急援助等日间服务的内容，同时也为老人准备了各种各样的活动，经常性的开展各种竞技比赛，每半年组织会员旅游一次，切实响应社区群众呼声、满足群众要求。

4、加强队伍建设，提升实现利民。社区提出“尊重志愿者，争当志愿者”的口号，建立健全志愿者档案，积极推动志愿者队伍建设。目前，社区成立有社区党员义务宣讲队、社区治安综合治理服务队、社区楼院志愿者服务队、大学生志愿者服务队等，总计60余人，在义务劳动、便民服务、义务巡逻、楼院工作、帮扶困难群众等方面，充分发挥作用，涌现出许多积极为民服务的好典型，使“为我，我为”蔚然成风。

二、以文化为载体，营造社区和谐文明氛围

1、推进未成年人及青年人思想道德教育，提升社区青少年道德素质。社区在原有工作的基础上，找准思想道德教育新角度，以丰富多彩的体验活动，拓宽青年人业余生活。组织开展“小手绘出美好的明天”六一儿童节书画展、组织社区青少年观看爱国影片、组织开展“社区趣味运动会”等一系列活动。

2、推进文明建设，加强社区整体素质。结合和谐社区创建工作，以传统节日为契机，开展各种联谊活动，充分调动辖区居民的参与热情。例如，三八妇女体检、爱眼日居民体检、重阳节歌唱比赛、庆国庆文艺汇演等活动。

3、我社区文体队伍经过逐年的发展，已经拥有了队、民族舞蹈队、秧歌队、乒乓球队、京剧队等6支活动队，队员人数达到了110余人。社区基本实现了“周周有演出，月月有活动，节庆日有专场”的目标。**月27日，社区联合《都市报》开展文化进社区活动，自编自演的舞蹈、唱歌、京剧等节目，赢得了广大居民群众的阵阵掌声。社区文体队伍的繁荣发展不仅带动了社区的文体的建设和发展，活跃了社区的文化氛围，也丰富了社区居民的业余生活，提高了居民的生活质量。

4、联合辖区单位多次开展丰富多彩的文化活动，如春季的拔河比赛，夏季的亲子摸鱼活动，秋季的登山活动，冬季的茶话会活动等等，都拉近了居民之间的距离，减少了矛盾的发生，促进了社区文化发展。

三、以服务为抓手，增强社区亲和力吸引力

1、计生工作，一年来社区共办理准生证17个、新生儿落户手续16件，同时对辖区个门店进行了五次大规模入户排查、走访，登记流动育龄妇女76人，并为符合条件的人员办理了《流动人口婚育证明》。并对流动人口逐个进行微机管理录入，建立台账。

2、综治工作，稳定压倒一切，责任重于泰山。对维稳工作，社区认真做好综治、司法、人民调解工作，维护辖区稳定。一方面社区不断加强队伍建设，整顿各个组织；一方面加大矛盾纠纷排查力度，做好日常矛盾隐患排查，我们全年共成功调解邻里纠纷7起，做到排查率100%，调成率100%。另一方面我们在社区范围内广泛进行普法宣传，向社区广大居民发放宣传单2500余份。同时加强非法聚集点的管理。结合区里要求，对民族宗教网点进行了重点排查。

3、平安社区创建工作，居委会从居民出入平安入手、从社会治安维稳抓起，一方面与荣盛物业公司、金桥派出所联合组建了平安志愿者巡逻队，巡逻队由5名社区工作人员、3名4050人员、20名物业保安、15名保洁人员等50余人组成，巡逻队既是卫生环境护理员2

社区年度工作总结开头结尾模板范文第2页

又是综合治理监督员，既是平安社区宣传员又是矛盾排查反馈信息员，既是矛盾纠纷调解员又是平安社区巡视员。巡逻队经常深入居民与居民谈心，并在居委会的组织下开展征求意见座谈会。同时社区还积极搞好人口管理，对重点人群做好帮教工作，做到不失控、不漏管。另一方面积极配合荣盛物业进行治安防范和整治活动，配合金桥派出所进行反盗防抢活动，有效制止黄赌毒现象，对出租房屋、网吧、旅店业进行有效地整治和管理，维持好辖区内的治安秩序。

4、做好医疗保险工作，为将城镇居民医疗保险工作切实做到位，让更多的居民了解国家的这项惠民政策，我们先后两次在社区进行了宣传，发放医保宣传单200余份，并为370余位居民进行了医疗保险参加工作，其中续保271人，新参保99人，共收缴保费**元。

5、做好大气污染防控工作，按照街道整体要求，我们积极做好大气污染防控工作。在社区广场组织开展了“积极预防，远离雾霾”宣传活动，悬挂多条宣传标语，发放活动手册200余份，印发了300余份宣传材料，张贴在各单元，同时对辖区内外环境卫生实行实时监控和管理，及时掌握辖区内外大气污染情况。

6、认真做好经济普查工作，经过近一个月的时间， 对我辖区118户商户进行了走访和统计。

7、对辖区所有门店和辖区单位逐一签订消防责任书、安全生产责任书和承诺书，同时排查企业安全隐患，对各门店的安全生产情况进行排查，尤其是网吧、超市等人口聚集场所。并对相关门店下达了安全隐患通知书。

另外，我们还在防疫卫生、民政、数字化城管、劳动保障、国防征兵、综合治理、食品安全等方面，进行了大量的工作。

回顾这一年以来的工作，我们社区虽然取得了一些成绩，但也存在着一些问题，一是社区工作思路不够清晰；二是社区工作方法不够灵活；三是社区工作的责任意识、服务意识和业务素质有待进一步加强。这些问题有待在今后的工作中不断改进，不断完善。

（编辑：新新）

1

社区年度工作总结开头结尾模板范文第2页

群众性的文化、教育、体育、科普等活动，社区文化的开展一直是新民社区的弱项。表现为：一、社区文化活动场所缺乏，只有不足20平米，可容十几人的活动室，并且活动室还兼为图书室、阅览室，图书不足200册，且图书数量有限、品种不多、内容相对陈旧；二、居民参与意识不强。三、文体队伍未纳入社区管理。新民社区有舞蹈队和评剧团两支文体队伍，均由辖区居民自发组织，其活动时间、地点都是自行安排，不受社区管理。

工作设想：一、因地制宜拓宽文化活动领域。坚持因地、因人、因时制宜地开展社区文化活动。由于场地的限制，不可能在居委会开展人数较多，规模较大的文体活动，但可以分批在小范围内开展类比赛，举办读书、知识竞赛等活动、引导更多的社区居民加入到社区文体活动中来。二、充分利用辖区内的宣传窗，大力宣传新时期时事、方针、政策和各种法规法纪教育；三、做好挖掘社区文体骨干的'工作。虽然目前社区缺少活动场所，各项文化活动未能全面开展起来，但社区居民在文体方面有特长的颇多，我们平时要留心观察、积极挖掘各类文体人才，登记造册，为今后活动的开展打下基础。

五、统筹兼顾，进一步做好各项阶段性工作。

按照区委、区关于大气污染整治“百日行动”工作精神和街道办事处的统一工作部署，新民社区立足实际，认真分析梳理存在问题，集思广益制定切实可行，行之有效的方案，努力使社区的环境面貌得到改观。1、加强宣传，营造气氛。利用多种宣传方式，悬挂大气治理宣传标语、发放倡议书和宣传单、张贴宣传画，组织物业、党员、居民开展系列主题活动等，在社区内营造一种爱护环境，从我做起的良好氛围。2、健全组织，严格纪律。成立环境卫生巡逻小组，将街道抽调人员编入社区巡逻小组中，每两人一组，每天对社区不定期巡查，每组由一名社区工作人员带队，划分责任区域，实行责任到人，发现问题，及时上报，协调解决。3、重点问题，重点解决。针对存在6处施工场地问题，责任区负责人员必须到工地现场联系到负责人，传达上级精神，宣传扬尘治理的重要性，如有单位，例如热力外网养护，联系单位主管领导，说明利害，使其严格要求员工进行防尘苫盖。对于无人管理的背街里巷，一方面社区组织人员进行清扫，另一方面日常进行巡查，及时对乱扔乱放垃圾的现象进行劝阻。

（编辑：新新）

1

社区年度工作总结开头结尾模板范文第2页

萌芽状态。使他们在抓生产，要效益的同时更不会轻视安全工作。通过安全生产管理责任状的签订，进一步强化了辖区单位的安全生产责任意识，为巩固平安社区、和谐社区打下坚实的基础。

3数字化案件处理。积极做好数字化城管相关工作，每天查看数字化城管网络信息，及时清理清除当天的案件，无法当天解决的，也一定在规定日期内完成，无积压案件。有效将数字化城管工作落到实处，诚心竭力为社区居民服务，给大家一个优美、整洁、和谐的社区环境。

五、 加强管理，促环境提升。

1、H7N9排查工作。为做好H7N9禽流感预防控制工作，引导社区居民正确认识、科学防范禽流感疫情，我社区组织了一系列宣传活动，如设计发放了一批宣传单、精心制作了专门的宣传报等。

2、双百环境卫生治理。“清洁城市、美化家园”百日专项活动和城区大气污染百日治理行动开展以来，社区定期对管辖的小区、街道环境卫生清扫、垃圾清理工作进行检查，积极督促辖区企业和单位，做好企业和单位内部垃圾清运和环境卫生工作。对环境卫生问题严重的企业和单位，及时上报。

3、大气污染综合治理。**社区对辖区内各居民小区、沿街门店逐一排查，特别加强了对小煤炉、暖锅炉、饭店煤、油烟排放，焚烧垃圾、树叶等行为的整治。并在辖区宣传栏张贴“大气污染治理倡议书”，悬挂宣传横幅，倡导节能减排的绿色生活方式，提高人们的环保意识，让大家共同参与到大气污染治理中来。

六、 积极做好经济普查工作。

接上级部门对辖区范围内个体经商户进行经济普查的通知后，我社区高度重视，迅速行动，将社区工作人员分为三组分别对辖区单位进行逐个普查。每进入一家个体经商户，社区工作人员都进行详细的询问，包括他们的开店时间、资金投入、年产值及雇佣人数等。在进行经济普查的同时，社区工作人员还对统计法、经济普查条例以及相关法律法规进行了宣传，使每个普查对象能够了解和认识到，按时、如实填报经济普查资料是每个单位和个人应尽的义务，虚报、瞒报、迟报乃至伪造、篡改普查资料均属违法行为，从而做到积极参与普查、认真配合普查。同时，通过向广大普查对象宣传经济普查为基层数据保密的承诺，从而打消顾虑，如实提供准确、客观的普查数据。

以上是城市**社区工作汇报，在以后的工作中，我们要以服务为主体、以民主为目标、以创建为动力，以服务居民为宗旨。通过各种途径，全力做好协调沟通工作，切实为居民办实事，为社区的安居、和谐尽心尽责，从而推动社区各项工作更上台阶。把社区营造成一个管理有序、服务完善、环境优美、生活便利、组织和谐、人际和谐的新型现代化和谐社区。

（编辑：新新）

1

社区年度工作总结开头结尾模板范文第2页

的文艺演出活动。社区组织社区志愿者开展了以“保护环境从我做起”为主题的大气污染治理宣传活动。社区工作人员和志愿者在辖区内宣传栏张贴“大气污染治理倡议书”，悬挂宣传横幅，并向辖区居民、沿街商户、过路行人发放“PM2.5有关知识”、“厨房油烟污染的预防”、“机动车尾气排放的危害及防治办法”等大气污染防治知识宣传资料，倡导节能减排的绿色生活方式，提高人们的环保意识，让大家共同参与到大气污染治理中来。

　四、做好安全生产及社区治安综合治理工作，维护社区的稳定。

　1、为抓好社区治安管理，确保居民小区安全与秩序。我社区成立了巡逻队伍2支，一是由社区党员组成，另一支由社区干部与社区4050人员组成。通过加强对巡逻队的思想教育和业务技能培训，强化巡逻队的工作能力和工作责任心，使其认真做好治安巡逻，维护居民的居家安全。社区秩序良好，没有出现任何不良现象。

　2、做好民生信访、矛盾排查调解工作。一是畅通居民投诉举报的渠道，在社区内设立意见箱、来访接待室、及时了解和掌握社区的信息。二是加强矛盾纠纷的排查力度，做到早发现、早解决，切实将不稳定因素化解在萌芽状态，避免了纠纷的发生，在这方面治保调解委员会发挥了积极的作用，确保了辖区的和谐与稳定，做到了一般民事调解不出社区便能解决的局面。

　3、加强社区安全生产及消防安全检查工作。社区经常与街道办事处一起深入到辖区企业单位、出租屋等进行安全生产和防火安全的检查，发现问题，责令及时整改。对实在不能消除的安全隐患，及时上报，决不让这些隐患威胁到社区居民的正常生活和安全。今年以来社区安全事故为零。

　今年以来，我们在实践中总结经验，在服务中感受真诚，深刻地领悟到：基层的工作离不开上级的关心和重视；离不开广大居民群众的积极参与；离不开社区一班人苦干实干，只要坚持“以人为本、以民为本”，就一定能得到居民群众的 理解和信任，一定能得到人民群众的支持和参与。今后我们还要不断地总结经验和教训，开拓新的工作思路，创新工作方式方法，为全面开创社区工作新局面而努力，使社区工作再上一个新台阶。

　

（编辑：新新）

1

社区年度工作总结开头结尾模板范文第2页

改善和解决了居民的生活环境，大大提高了居民的生活质量。

七、多措并举，扎实开展经济普查工作

在全国第三次经济普查工作中，对辖区单位经济信息进行上门了解和普查，并逐一地进行登记和管理。克服时间紧、任务重的困难，统筹兼顾，科学合理安排。在平时经常性走访基础上，社区全体工作人员分成2个小组，全力以赴开展经济普查工作，对地段各类法人单位、私营企业、个体工商户进行地毯式疏理登记，不放过任何变动信息，通过耐心的宣传，得到了广大商户的理解、配合和支持。细心记录，确保普查数据不重不漏，详实可靠。全体社区工作人员利用午休、周末加班工作毫无怨言，充分发挥了不怕苦不怕累精神，确保了普查工作信息及时有序、全面准确地推进。此次经济普查，共登记在册110家企事业单位，完成登统率80%左右。

总的来说，我社区**年度虽然做出了较好的工作成绩，但也存在一些问题。今后，我们将把不足之处加以改进，以为民服务为主旨，立足社区，把各项工作做得更好、更加完善，同时，争取在工作中创造更多更好的成绩，回报上级领导的支持与信任。

**居委会

（编辑：新新）

1

社区年度工作总结开头结尾模板范文第2页

是了解社情民意，关心居民诉求，及时反馈信息，全年共收集上报信息308条，其中：规划信息93条，矛盾纠纷65条，其它150条。

三是近居民百姓，做好“双代”服务。今年共为居民代办事务、代理服务2146人次，其中：代办城镇居民医疗498件，代办计生奖励手续87件。

四是为居民分忧解难，协助相关部门解决居民的实际困难，如下水道堵塞、路面硬化、人行道照明灯、小区卫生、邻里纠纷等直接影响到居民的生活幸福感，网格员们能解决的现场化解，不能解决的及时上报督促办理。

（六）围绕社区中心，做好阶段性工作。

一是积极参与全国第三次经济普查，共清理核查单位237个，个体经营户980个。二是为壮大市场经济主体，配合工商部门对400多个个体工商户办理营业执照，为68个民营企业转型升级。

三、以“道德讲堂”为载体，加强居民道德建设

社区着力建设以“身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事教身边人”为主要形式的“道德讲堂”，树立和践行社会主义荣辱观。自去年11月份以来，共开办道德讲堂2期，参与群众超过200人次，社区凡是爱老孝亲、见义勇为、助人为乐、诚实守信及敬业奉献方面的好人好事，经核实情况后，作为“道德模范”分批次请到讲堂向大家讲述自己的感人故事。一时间“学好人、讲好话、走好路、做好事”也在整个社区蔚然成风。通过身边人的故事，讲述家庭美德和个人品德，通过群众身边看得见、学得到的“平民英雄”和“凡人善举”，宣扬助人为乐、诚实守信、敬业奉献的道德品质。道德讲堂提高了社区公共文明素质，邻里关系更加和谐了，互助互爱的氛围更加浓厚了，文明之花在社区的每一个角落生根发芽。　

四、努力为居民排忧解难，做居民的贴心人

1、枣树林巷小区有一条土路，晴天一身灰，雨天一身泥，居民出行极不方便，由于在此居住的居民都是下岗职工，生活困难，没有能力集资，社区也无力垫付。社区领导找宏锦置业开发商做了多次工作，最后由开发商出资为居民修建了一条宽5米，长约150米的道路。

2、震华贸易商行位于南正街16号共12户，由于单位改制，水电没有进行改革，多年来居民用水价格4.08元/吨 ，电费1.08元/度，居民觉得难以承受。为此社区多次反映并上报办事处，找相关部门负责人，于今年6月将电改落实。

3、染织小区低保户院慧之子张运旺，今年8岁，语言类残疾1级，没有一家幼儿园和学校愿意接纳他，在家无法学习文化。社区得知情况后，多次与市残联、市特殊学校联系，并上门拜访学校领导，详细汇报他的具体情况，学校通知9月9日入校到语言康复班，由家长陪读，一切费用由学校开支。

一年来，社区工作得到了上级领导和群众的肯定，为社会稳定做出了应有贡献。我们决心在以后的工作中，以服务群众为宗旨、以创建为动力，通过各种途径，努力做好协调沟通工作，切实为居民办实事，为社区的安居、和谐尽心尽责，从而推动社区各项工作更上新台阶。

（编辑：琛哥）

1

社情民情调查是干什么的

社情民意调查热线是国家统计局专用的面向社会公众的调查热线。

2009年6月，为规范全国社情民意调查工作，培育民情民意调查品牌，强化民情民意调查的公益性和公信度，经工业和信息化部批准，国家统计局正式开通这条热线。是国家统计局专用的面向社会公众的调查热线。

全国社情民情调查热线主要职责是负责指导和规范全国统计系统的社情民意调查工作，承接中央和院有关部门委托的社情民意调查任务。通过热线，可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度，及时反映百姓的利益诉求，公众的每一个回答，都将有可能成为党委和决策的依据。

打社情民意调查热线没有接的解决办法

1、重新拨打电话：可能是因为线路繁忙或其他原因导致电话未能接通，您可以再次尝试拨打热线电话。

2、留下留言或发送电子邮件：如果无法直接和工作人员通话，您可以尝试留下一条详细的留言或发送一封电子邮件，说明您的问题或意见。

3、寻找其他****：您可以尝试通过社情民意调查热线的官方网站或社交媒体平台寻找其他****，例如客服邮箱、在线留言板等。

4、前往相关部门或机构：如果您的问题需要得到解决或需要提交意见，您可以直接前往相关部门或机构进行反馈和咨询。了解相关的地址和开放时间，确保您的问题能够得到妥善处理。

以上内容参考：百度百科-12340

信访年度工作总结范文五篇

社情民情调查是一项重要的社会调查工作，旨在了解社会和民众的现状、需求、态度和看法等。

这种调查通常由、学术机构、媒体或企业等组织或机构进行，以帮助他们更好地制定政策、规划项目、推广产品或服务，同时也可以帮助公众更好地了解自己所处的环境和社会。

社情民情调查的内容非常广泛，包括社会经济状况、教育状况、医疗状况、就业状况、社会保障状况等。通过这些调查，可以了解当地的社会经济发展水平、民众的生活质量、社会问题等，为和社会各界提供决策依据。

在社情民情调查中，通常会用问卷调查、访谈、观察等方法进行数据收集。问卷调查是最常用的一种方法，通过设计合理的问卷，可以收集到大量的数据和信息。访谈则是一种更为深入的调查方法，可以了解到被访者的真实想法和感受。观察则是一种更为直观的调查方法，可以通过观察被观察者的行为和表现来了解其真实情况。

社情民意调查的意义

1、了解社会动态：通过社情民意调查，可以了解社会动态和民众的情绪变化，为和社会各界提供决策依据，有助于制定更加符合实际情况的政策和措施。

2、反映民众需求：社情民意调查可以反映民众的需求和诉求，帮助和社会各界更好地了解民众的需求和关切，为解决社会问题提供思路和方向。

3、促进社会和谐：通过社情民意调查，可以及时发现社会矛盾和问题，促进和社会各界之间的沟通和协调，有助于化解矛盾、促进社会和谐稳定。

4、推动民主政治建设：社情民意调查是民主政治建设的重要手段之一，通过调查可以了解民众对工作的评价和意见，为改进工作提供参考，同时也有助于推动民主政治建设的发展。

信访工作心得体会范文

信访可以起到监督，建议，反馈的作用，也是全民参政议政的重要体现。关于信访年度 工作 总结 你知道怎么写吗？下面是我整理的信访年度工作总结 范文 五篇，欢迎大家阅读分享借鉴。

更多信访相关内容推荐↓↓↓

信访批示格式范文

信访工作会议讲话

个人信访工作总结

信访工作心得体会7篇

信访年度工作总结1

“稳定压倒一切”和“安全第一”，是当前学校工作的重心所在，做好学校的信访工作，是实现稳定和确保安全的前提。信访工作是密切联系师生员工的重要 渠道 ，是化解内部矛盾、促进学校改革、发展、稳定的重要工作，现将一年来我校的信访工作总结如下：

一、建立组织、明确责任

我校高度重视平安与稳定工作，高度认识信访工作的重要意义。学校党委领导充分认识到，信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广大师生和家长的重要渠道;起着密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性，维护安全团结政治局面的作用。从而把社会稳定的大局作为对待信访工作的核心，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上，不断提高思想认识，从各个方面做好学校安全稳定工作。学校每月定期召开一次信访工作例会，做到部署全局，坚持学校领导带头抓好安全稳定工作，对安全稳定工作负总责，做到了领导有明确分工、具体有专人办理。即做到，信访工作有人问、有人抓，使信访工作落到实处。

我校各处室严格按照信访工作原则，明确职责，遇到特殊情况逐级反映，分段受理，制止了重复上访。各处室对上访问题认真接待，以事实为依据，按照法律、政策规定，认真负责地解决了群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。以高度负责的态度，把问题解决在处室、本年级、本班，从不放任不管，从未发生推向上级的情况。另外，学校还特别规定，若因工作不负责，造成越级上访或产生严重后果的，严肃追究其责任。

二、规范工作、加强沟通

为保证信访工作有序开展，切实保证信访工作得到落实，我校还制订了信访工作制度，明确信访工作规范化，即做到对来访者要热情接待，耐心听取意见。

对收到的信件及时向领导 报告 ，按领导指示进行办理。对上级转办的信件，及时办理报果，并做到来信有登记，上访有记录。加强值班、信息和信访工作。在规范管理和强化监督的前提下，学校内部上下级之间、部门之间、集体之间加强沟通，充分发挥信访领导小组的桥梁纽带作用，以感情相融作为沟通与协调的 方法 ，做好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层;规范上访行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各处室、各年级组能够在第一时间对发生的问题作出判断和处理，并且能够做到每事有案，对于比较棘手或一时处理不了的，学校部门先做好思想工作，并向教职工说明情况，讲清道理，把工作做到细致有效。另外，对教职工及学生和家长反映的难点、 热点 问题，学校领导在得知情况后，能迅速通过专门的行政会，以最好、最快的 措施 将问题处理妥当，并能够做到有记录、有反馈。

三、强化管理、加强 教育

信访往往因安全不稳定因素而起，为了从根本上杜绝越级上访、集体上访的发生，学校着力抓好校园平安稳定工作。学校专设安保处，定期集中组织专门力量集开展不稳定因素排查活动，特别是把重点人员的思想状况、校园周边环境、食品卫生安全管理、危险物品的管理、消防安全设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患立即取有效措施，及时予以化解和解决，努力将不稳定因素消除在萌芽状态，从而有效防止了重大的发生。

坚持每月一次的矛盾纠纷排查制度，进一步加大了矛盾纠纷调处工作力度，对带有倾向性和苗头性的问题，尤其是涉及国家政策落实、财务、职称晋升等群众切身利益的问题，特别是可能引起上访甚至越级上访的问题，提前积极介入，主动取措施，确保了把问题解决在上访形成之前，对情绪激动的人员，有主要领导接访，并认真负责地做好安慰、解释、处理工作，从不简单草率，马虎了事。学校进一步加强安全法制宣传教育，对全体师生员工进行了长期、广泛、深入的安全法制宣传教育，特别加强了交通 安全教育 、网络安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育，从而增强了师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和知识，提高了自我防范能力。

四、深入基层，力求民主

我校定期召开教师座谈会，听取教师意见、建议和要求，并通过座谈及时了解教师工作、生活中的困难，在工作和生活上给予关心和鼓励，在全校努力营造“和谐大家庭”的氛围，使教职工逐渐形成爱校为家的责任感和荣誉感。对于一些教师普遍反映的热点、难点问题，学校高度重视，能解决的及时解决，不能及时解决的，则通过多方途径寻求对策和支持，将师生中存在困难化大为小。由于我校党委高度重视信访工作，重视校园平安稳定工作，积极关注师生、家长、社会动态，学校形势稳定、和谐。在一年的时间里，学校在信访工作上没有发生任何问题，但在某些细节方面还做得不够。因此，我们仍要高度重视，一如既往地抓好这项工作，为保证学校能有一个有条不紊的发展态势作出应有的贡献。

信访年度工作总结2

我局在__年环保信访工作中，始终围绕保障人民群众利益出发，严格环保执法，坚持为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，狠抓环保信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提高了信访工作水平，起到较好的社会效果。下面将我局__年环保信访工作总结：

一、加强环境信访工作的领导，全力提高调查处理能力。

环保信访在一定程度上反映了人民群众的呼声。所以信访调查处理的好坏，直接关系到环保部门在人民群众中的形象。我局一是建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，经常抓的工作机制，把信访工作纳入主要议事日程，及时研究解决信访工作中遇到的重大问题，指导信访工作;二是把信访工作目标分解到各职能部门。我局环保举报工作主要由环境监察的大队负责，做到任务到部门，责任到个人，形成了上下共同承担信访工作的局面;三是制定了一系列的信访处理的制度、程序，规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求，使信访工作进一步规范化、制度化。

二、强化服务宗旨，改变工作作风。

为使环保信访工作变被动为主动，切实做到防患于未然，我们主要做了以下工作：一是主动汇报工作，认真听取意见。二是严把建设项目环保审批关，严格执行环评制度和“三同时”制度。在项目审批过程中，简化审批手续，实行一站式审批，对需要上级审批的项目，实行领办制度，帮助建设单位协调和办理审批手续，严格控制了新污染源的产生，从源头上做好信访预防的工作。三是加大对老污染源的监督管理力度，从根本上减少引起环保信访的事由。

__年，我局共接待群众来访和电话来访17件次，县委督查案件3件，市环保局批转案件2件。在处理过程中，局领导及时召开办公会议安排部署，在第一时间赶往现场进行调查了解，及时作出处理;对于群众来访和电话来访，每一件都作出了相关处理后及时向来访者回复。这样即坚持了执法的严肃性，又做到以理服人，所处理结束的案件无一例上访，避免了环保信访事由的发生，收到了很好的效果。

三、加强信访队伍建设，努力适应新形势下的信访工作

信访队伍的建设是做好环境信访工作的保证，为适应新时期环保信访工作的需要，及时解决人民群众所反映的环境问题，我们取以下措施：一是为了维护保证社会稳定，我局开通了“12369”环保举报热线，执行全年12小时值班，特殊时期24小时的值班制度。二是加强信访工作人员的法制观念，不断提高依法行政水平，使信访工作人员的法制观念进一步增强，收到了较好的效果。三是增强信访工作人员的责任感和使命感，进一步提高调处信访案件的能力。通过这些措施的实施，提高了信访队伍的整体素质、增强了应急、公正调处的能力。

四、存在问题和下一步工作打算

我县的环保信访工作虽然取得了一定成效，但距党和人民群众对环保信访工作的要求还有一定距离。因此我局在下一步工作中，将始终围绕“保护环境就是维护人民群众的根本利益”出发，努力改进和加强环境信访工作。

我局在下一步的工作中一是要认真探索新形势下信访工作的规律、特点。立足新的实践，进一步完善我们的工作思路，充实我们的工作 经验 。二是加大对案件的查办力度，确保信访渠道畅通。我们坚信，有县委、县和市环保局的领导，有县信访局的正确引导，有各有关部门的密切配合，有人民群众的支持和拥护，我县的环境信访工作一定会取得更好的成绩。

信访年度工作总结3

遵照组织安排，到县信访局挂职锻炼业已四月，其间跟随局领导及同事一道接访劝访、转办交办、实地调查，做事不多，收获不少，真可谓受益非浅，体会更深。现作自我小结如下：

一、信访政策规定详尽，条条直指“依法按政策”办事。

信访工作，是社会动态的“晴雨表”和“风向标”，较 其它 业务工作而言，更有其特有的复杂性和极强的政策性。要做好信访工作，仅有真心和热情是远远不够的，必须通晓党的政策、法律法规，必须具有较高的政策理论水平，并懂得把握时机，正确运用行政、法律等有效。

“工欲善，必先利其器”。作为信访战线的一名新兵，初来乍到，我只能一切从头学起，充分利用工作闲暇，认真学习《信访条例》、国家政策以及相关的法律法规，并主动向局领导和同事请教。通过学习和求教，我对信访工作及其重要性的认识有了很大提高，政策理论水平和群众工作能力也有了较大提升，因而在较短的时间内能较快地进入工作角色。

二、信访事项点多面广，件件关乎群众利益。

群众利益无小事，民情就是火情!人民群众来信来访，不论是个体还是群体，大多是认为其权益受到侵害，请求为其主持公道，帮其解决问题，或向提出意见建议。信访事项，主要集中在企业改制、优抚救济、劳动社保、土地征用、拆迁安置、涉法涉诉等等方面，除个别别有用心外，几乎每一件都关系到群众切身利益。而且在现实生活中，确有部分信访事项是因为少数部门工作人员方法简单、作风不实、执行政策不到位造成的。

对此，作为一名信访工作者，尽管只是挂职锻炼，但我能深深感到信访工作不依法不行，对群众没有感情也不行，必须学会换位思考，要设身处地为百姓着想，特别是对那些弱势群体、困难群众更要真心实意地为他们办实事办好事。__年底，万安镇吴田村张__与丈夫一起来到信访局，反映其母亲患有，父亲患有严重的癫痫病，入赘上门的丈夫又是面部严重残疾，女儿尚在小学读书。她自己近期又因身体不适到市医院就诊，被诊断为先天性心房缺失，亟需转到上级医院手术治疗，仅医疗费就要10多万元。这使原本贫困的家庭更是雪上加霜，高额的医疗费又在何处?每每说到伤心处，张__禁不住声泪俱下。此情此景，实令人揪心，更令人关切。接访过程中，我们除了尽力安慰，同时还引导他们向妇联、民政等有关部门申请援助，并立刻着手办理，呈请分管领导批示，及时转办，以求尽快为其解决困难。

三、信访工作事无巨细，桩桩连着与百姓。

信访部门是反映社情民意的窗口，是党和联系群众的桥梁和纽带。信访工作者作为具体实施者，必须始终坚持做到当好党委的代言人，当好群众信访的代理人，当好社情民意的代表人。要做好信访工作，还必须始终坚持做到察民情、听民声、解民疑、释民惑、排民扰、解民难。具体而言，就是要坚持做到：针对群众反映的每一个诉求，要从法律和政策上认真负责地解释清楚，让群众听得明白，不能含糊其辞，更不能一推了之;对符合政策规定的，要及时协调有关部门尽快解决;对过高无理要求的，要敢于亮明态度，并主动做好教育疏导工作。在实际工作中，还要坚持做到把处理群众信访问题的过程当作思想教育和政策法制宣传的过程，帮助群众了解实际情况，了解党和国家的方针政策和法律法规，了解各方面为解决问题所作的努力，引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与全局利益、当前利益与长远利益的关系，从而自觉维护改革发展稳定的.大局。

随着时间的推移，我越来越感悟到信访工作这种桥梁和纽带作用，因而从日常接访劝访、转办交办，乃至实地调查，每一次、每一项具体工作，我都努力做到尽心尽力、尽职尽责，绝不能因一己之过、一时疏忽而影响工作大局、影响党群关系、影响公信力。

尤其是随着信访工作实践的日益增多，我多次参与了接待处理反映农业“六潮改制、原新光厂棚户区改造、官太移民安置点拆违等几件群体访、重复访。其间，我主动迎前，热情接待，积极协助领导和同事做好对上访群众的解疑释惑、疏导化解工作;同时注意维护好党和的尊严，维护好党与人民群众之间的血肉联系，力争为我县的和谐稳定发展贡献自己一份微薄之力。

四、信访干部从上到下，勤政廉政，亲力亲为。

县信访局上自局长、下至工作人员，包括司机、见习大学生，一共只有8人，任务之繁重，工作之辛苦，不言而喻;且无权无利，甘于清贫，更是令人敬佩!尤其是局领导对工作高度认真负责亲力亲为、其他同志勤勤恳恳任劳任怨始终如一的崇高精神深深地感染了我，让我学到了很多——不仅仅是做事，更多的是做人!

总之，在县信访局挂职锻炼四个月，我一直坚持把它当作一次学习、锻炼的机会，当作充实自己、发展自己的难得机会。事实证明这四个月我收获太多、且受益无穷。非常感谢组织上给我提供这样一次难得机会，同时也衷心 感谢信 访局领导及同志们对我的关心和帮助!

信访年度工作总结4

__年度，我调入本单位以来，在各位领导的精心指导和各位同事的关心帮助下，认真学习政治理论和 文化 业务知识，时刻用 规章制度 约束自己的言行，认真履行 岗位职责 ，尽己所能，兢兢业业地做好本职工作，较好地完成了各项工作任务。

一是不断加强政治理论学习，全面提升自身素养。

一是不断加强政治理论学习，全面提升自身素养。我坚不断加强政治理论学习提升自身素养持以科学发展观为指导，以提高自身素质为目的，提升能力水平为目标，把学习放在首位，不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平，正确深入的开展理论学习，深入领会其精神实质，增强了政治敏锐性，通过学习信访工作规章制度，学习上级部门有关信访工作的各种文件及会议精神，学习文秘工作的基本基础知识，学阅机关其他部门一些高质量的文秘工作材料，掌握了文秘工作的一般程序和步骤。通过学习，使我熟悉了信访工作的方法和常识，具备了文秘工作的 基本素养 ，文秘工作能力有了较大的提高。

二是认真履行岗位职责，努力完成本职工作任务。

在工认真履行岗位职责，努力完成本职工作任务。履行岗位职责作上，我能克己奉公，服从领导安排;能热情接待来访群众，及时办理日常事务，尽力做好本职工作;能严格按照单位的规章制度办事，遵守作息时间和值班制度，履行岗位职责，能根据自己工作实际，认真收集各项信息资料，能比较准确地了解掌握单位的工作开展情况，分析自身工作存在的主要问题，及时总结梳理，科学的统筹本职工作，能够按时完成任务。半年来，起草各类文秘材料43份，收发文件166份，整理文书档案33册，参与接待群众来访31次，深入乡镇部门调处信访事项4次，顺利完成了对县直17各部门的目标责任考核。

三是增强自身修养锻炼，养成文明健康的生活习惯。

在增强自身修养锻炼，养成文明健康的生活习惯。修养锻炼文明健康的生活习惯生活上，我能够很好将自己融入集体，尊重领导，团结同志，严格约束自己的言行，时时刻刻以一名党员、一名干部的身份提醒自己，自觉维护单位和自身形象。能主动和同事沟通交流搞好关系，乐于帮助同事，能充分发挥自身特长，积极参与单位上的各种文化活动。

总之，一年来我在学习、工作、生活上取得了一定的成绩，也还存在着不足之处。一是一是对信访工作总体熟悉程度不一是够深;二是二是对文秘工作掌握不够全面，公文写作能力还有待二是进一步加强;三是作为办公室工作人员，对单位内部工作开三展梳理和衔接作用发挥不充分。这些问题我将不断加强学习，及时改进。希望在今后的工作中，各位领导和各位同事不惜赐教，及时指正，我将以更加饱满的工作热情，刻苦学习，加倍努力，力争取得更大的进步，更好的成绩。

信访年度工作总结5

信访工作是党和联系群众的桥梁和纽带，做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础具有十分重要的作用。也是增进群众对党和的信任、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定和谐的社会环境具有重要的意义。

一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程

信访工作是一个单位维护稳定的基础，我局严格按照《信访条例》和相关文件精神，统一思想，明确目标，把信访纳入全局重要工作议程。

(一)、成立领导小组。局领导班子坚持“以人为本”的理念，成立了以局党组书记、局长为组长的信访工作领导小组，副局任副组长，局各股室负责人为成员，形成了高效、协调的工作运行机制。

(二)、完善领导信访接待日。领导班子成员都安排了信访接待日，在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度，要求局所有工作人员遇到信访随时汇报。

(三)、信访透明制度。做到了规章制度上墙，接待人员上墙，为信访接待创造良好的工作环境。

(四)、严格信访投诉责任制。信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗。设立“外来企业信访投诉(咨询)接待室”，开通“外来企业投诉(咨询)热线电话”，切实架起与外来客商沟通的桥梁。

二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作。牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。

(一)、做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访，信访无好人;好事不信访，信访无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。

(二)、围绕“抓早、抓小、抓苗头”原则，结合招商引资数据统计报送，广泛搜集外来企业信息，排查摸底，超前预测，防患于未然。认真办理信访、投诉案件。一是做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访，做到一般访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。

(三)、严格落实信访首办责任制，及时处理外来企业投诉。对外来企业反映的问题，第一时间调查、第一时间处理，力争做到案了事了。全年处理了1件县油料公司下岗职工联名来信要求解决养老 保险 问题，局领导高度重视，经与多方协调园满解决了该问题，信访职工反馈相当满意，避免了重复上访、越级上访的发生。

(四)、强化信访投诉跟踪回访。先后抽派了15人次定期或不定期到外来企业了解信访案件落实情况，千方百计减少信访投诉重复回访次数，进一步搞好外来 企业管理 和服务。

(五)、切实加强信访基础工作。主动深入20多户外来企业调查走访，听取外来企业的意见和呼声，为外来企业排忧解难，协同有关部门为3户外来企业解决了生产经营中遇到的一部分问题。一年来，我局未有集访和到市、去省、赴京上访发生。

20__年我局的和目标是:取更加细致的工作,坚决把信访工作做到位、做到家。坚决把上访控制在零。

信访年度工作总结范文五篇相关 文章 ：

★ 信访单位个人工作总结5篇模板

★ 信访局年度工作总结报告

★ 信访优秀年终工作总结模板五篇

★ 信访单位工作总结模板五篇

★ 信访总结优秀范文

★ 信访年终工作总结范文

★ 信访工作年终工作总结范文

★ 水利局信访年终工作总结范文五篇

★ 信访年终工作总结及明年范文

★ 信访局个人年度总结报告

var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "s://hm.baidu/hm.js?6732713c8049618d4dd9c9b08bf57682"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();

暑期三下乡社会实践报告1000字范文5篇

信访工作是一项很繁杂、很具体的工作，没有老本可吃，什么时候重视了，什么时候工作就有成效。下面我为大家搜集整理的信访 工作心得 体会，希望大家喜欢!

　篇一

自上世纪90年代以来不断增多的大规模群体信访和矛盾激烈的个体信访，引发了持续上升的信访洪峰，成了影响社会稳定的重要因素，以成都市为例，1998年信访总数28000件次，2001年信访总数84000件次，2003年信访数321619件次，2004年14月达1254件次，较去年同期上升94%，高增长的信访量可谓居高不下，愈演愈烈，各级机关在处理信访工作中，要花大量的人力和物力，特别是最基层的街道办、乡镇，在面对大量的群体信访和矛盾激烈的个体信访，上有领导指令化解的压力，下有群众极端不满的怨气，信访部门在解决信访事项的过程中处于两难的境地。

信访是人们在经济生活中的现实矛盾反映。随着我国经济的不断发展，人们在经济生活中的交往日益频繁，由此产生的自然人与自然人之间、自然人与法人、自然人与 其它 组织之间的民事纠纷、刑事纠纷、行政纠纷呈显著上升趋势。在处理和解决这种人民内部矛盾过程中，往往通过人民调解、以及诉讼等程序能够使大多数的问题得以圆满解决，产生纠纷的双方当事人对有关职能部门的处理结果也能够欣然接受，起到了既能维护法律权威，又能达到化解矛盾、解决纠纷的目的。然而，一些或因对职能部门执法不满、执法不公，或因自身处于社会劣势地位而遭受不公平待遇或经济损失的群众，按自己的主观意愿到任何一级机关解决问题，上访人往往认为单单依靠本单位、本部门不能解决问题，只有通过制造更大的声势、聚集更多的人数、取更过激的行为、使用更严厉的措词、到达更高一级的党政单位信访才能达到其目的。街乡解决不了去区市里解决，区市里解决不了去省里解决，省里再解决不了就进京上访。更为恶劣的是部份上访人取阻拦党政主要领导车辆、关闭行政机关大门、在国家以及党政要害机关静坐，更有甚者还冲击国家有关党政部门、砸毁公共财物，严重影响了党政机关的形象，扰乱了党政机关的正常的工作环境和工作秩序。当然，发生上述行为后，当事人均受到不同程度的治安处罚。

造成当前信访特别是集体访、重复访逐年增多的主要原因有：一是客观上的原因。由于当前我们正处在社会转型时期，利益关系的不断调整，导致了社会结构、经济结构和利益结构的深刻变化，一些积累多年的深层次矛盾和问题逐渐显现，解决这些矛盾和问题是需要一定过程的，而群众要求解决问题的心情迫切，这两者之间的矛盾，是造成群众信访和集体访、重复访增多的重要原因之一。二是主观上的原因。少数国家公务人员不依法行政，甚至违法乱纪，侵害群众的利益，有的对群众的合理要求或应该解决的问题推诿扯皮，敷衍塞责，以致小事拖大，大事拖炸，引发大规模群众上访;还有一些部门在实施改革 措施 过程中，程序不规范、不公开，工作 方法 简单，操之过急，引起群众不满，进而引发群众集体重复上访。

前面提到信访人的行为能够严重影响了党政机关的形象，扰乱了党政机关的正常的工作环境和工作秩序，那么现阶段党政机关是怎样对待信访工作，信访工作有什么样的性质和任务，又有什么样的作用呢 同志曾多次批示指出：信访工作是我们党和发扬民主、体察民情、联系群众的重要 渠道 。并将新时期信访工作的重要性生动地概括为体察民情的寒暑表、检验政策的调节器和发扬民主的重要窗口。十五届六中全会通过的《决定》中要求，要拓宽反映社情民意的渠道，加强和改进党的作风建设，领导干部要亲自处理来信来访。这充分说明了新时期信访工作的重要作用。应该看到，做好信访和维护稳定工作，是实践党全心全意为人民服务宗旨、贯彻三个代表重要思想中代表最广大人民的根本利益的具体体现。是保持同人民群众的血肉联系的重要方面，是加强和改进党的作风建设、贯彻党的十六大精神的具体要求。同时，信访工作在化解人民内部矛盾、维护社会稳定，发挥着独特的重要作用。信访工作做得好不好、有没有成效，直接关系到党和在群众中的形象，关系到社会稳定和经济的可持续发展。因此，要把做好信访工作提高到贯彻落实三个代表重要思想，加强和改进党的作风建设，维护社会稳定、促进经济改革、发展和稳定的高度来认识。

信访工作是体察民意的寒暑表，是维护社会稳定的减压阀。信访工作不仅仅是信访部门的工作，也是我们各级党组织、各级领导的份内事。在当前情况下，重视不重视信访工作，是检验领导干部素质高不高的重要标志;做好做不好信访工作，是衡量一个单位工作扎实不扎实的重要标准。一个不善于抓信访工作的领导干部，很难说是一个称职的领导者。要把信访工作列入重要议事日程，摆上重要位置，尤其是作为信访工作的第一责任人，更要带头抓信访工作，亲自批办重要的群众来信，接待反映重大问题的来访群众，过问重要的来信来访处理情况，认真组织查处重大信访案件。要积极支持信访部门的工作，为他们创造良好的工作环境，并帮助他们解决实际困难和问题。

信访工作是一项重要的经常性的政治工作，也是一项十分重要的群众工作，它属于上层建筑领域，是为社会主义政治服务的。具体地说，信访工作的性质包括三个方面：一是党和国家各级领导机关、人民团体和企事业单位的一项群众工作和政治工作。这是因为信访活动的发起者是广大人民群众，他们反映情况，提出要求，都具有自发性和群众性。而看待、处理这些问题，就必须以党和国家的政策、法律为准绳。这就使信访工作具有强烈的政治性。从现象上看，信访工作体现了信访者与受理者之间的关系;从实质上看，它体现了人民群众与国家和社会组织管理者之间的关系，从一个方面体现了社会的政治制度。因此，信访工作是一项群众性很强的政治工作。二是维护和实现人民群众民主权利的重要手段。在我们社会主义国家里，人民是国家的主人，他们可以依照法律，通过各种途径和形式，保护自己的合法权益，行使民主权利，参与国家的管理。在现阶段，人民群众表达意愿，参政议政，实施民主监督、公开监督，信访形式已成为人民代表大会制度之外的一件最常用的形式，而信访工作的任务恰恰是要尽可能恰当地解决群众的实际问题，满足群众正当要求，反映群众的真实意愿，为人民群众参政议政，实施民主监督提供方便和条件。同时，还要严格按照《宪法》的规定，保障群众来信来访的民主权利的顺利行使，坚决反对和制止任何阻挠、压制群众正当行使信访权利的错误行为。对打击报复信访者的单位和个人要依照党纪、政纪和法律予以制裁。三是党和国家的各级领导机关及其负责人密切联系群众，进行民主协商对话，了解民间信息的重要渠道。社会主义时期，党和国家的一切决策必须以广大人民群众的利益和愿望为前提。群众来信来访正是各级领导机关和负责人了解民意的重要渠道，是领导者与群众进行交往的一个不可缺少的环节。从某种意义上讲，信访工作就是领导与群众之间的一种联系，是受理者与信访者之间的一种对话。这种联系、沟通与对话，有比较直接、比较广泛、比较迅速、比较真实的特点。

信访工作是一项很繁杂、很具体的工作，没有老本可吃，什么时候重视了，什么时候工作就有成效;什么时候松懈了，整个工作就会前功尽弃，毁于一旦。因此，要高度重视信访工作，按照只能加强，不能削弱的要求，努力做好信访工作，营造一个稳定的发展环境。

做好信访工作，关键是要按照谁主管、谁负责的原则，切实落实信访工作责任制。一把手要亲自抓信访工作，对信访工作负总责，要认真履行稳定和信访工作第一责任人的责任，有效协调各方力量开展工作;分管领导对信访工作负有直接的责任，要具体负责抓好稳定和信访工作的落实。对群众信访，根据其情况和性质，尽量做到领导亲自接待、亲自批办、亲自督查落实，认真为群众解决实际困难和问题。要站在讲政治高度上，切实加强对信访工作的领导，要把信访工作作为一项长期的群众工作，放在重要位置，加强力量，常抓不懈。要进一步增强党性原则和群众观念，对信访部门开展工作给予人、财、物等方面的大力支持，配齐配强信访力量，确保工作的连续性和有效性。各级领导要按照同志在七一重要讲话中所要求的，以最广大人民的根本利益为出发点和落脚点，坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，结合信访工作的实际，以强烈的政治责任感和深厚的感情，善待上访的群众，体谅和理解他们的困难，积极主动地帮助他们解决问题。

做好信访工作要进一步树牢宗旨意识，切实解决群众实际问题。要从倍加维护稳定的高度增强忧患意识，取得力措施减少群众集体上访。要积极主动地处理重大集体上访和突发，应该由哪一级、哪一个部门解决的信访问题，就由那一级、那一个部门认真处理好，不得上交、不得下推。对跨地区、跨部门的信访问题，要及时通报情况，分析形势，研究处理意见。要特别注意正确处理人民内部矛盾，讲究工作方法。要加大做群众思想政治工作的力度，既要文明热情，耐心细致地宣传 政策法规 ，做好 教育 引导工作，又要坚持原则，把握尺度，注意方式方法，不能乱表态，乱开政策口子，引发新的矛盾。群众上访，一方面说明我们的工作还没有做到尽善尽美，群众还有不满意的地方;另一方面也表明了群众对党和的充分信任，希望并依靠党和给他们排忧解难。对信访群众要有真情实感，时刻考虑群众生活、群众利益和群众愿望。要把处理好每一件来信、接待好每一次来访当作是实践三个代表重要思想的具体行动，千方百计地为群众解决实际问题，要以实际行动取信于民。对一些久拖不决的疑难问题，要在不违背政策法规的前提下，积极寻找解决问题的办法，不要怕上访群众占便宜对一时难以解决或不能解决的，要耐心细致做好解释说服工作，稳定群众情绪。要变群众上访为领导下访，领导同志要经常深入基层，察民情，解民忧，多做雨中送伞、雪中送炭的工作。 范文 目录网

做好信访工作再就是要进一步树牢责任意识，切实抓好责任制落实。信访工作本身就是领导干部的工作。要以落实领导干部信访工作责任制为重点，从三个方面扎实推进信访工作各项制度的落实。一是要认真落实信访工作领导小组会议制度，定期分析形势，讨论解决重大疑难信访问题。坚持和完善部门联系会议制度，建立齐抓共管、联手处理信访问题的协作机制。二是要坚持落实领导干部阅批群众来信和值班接待群众来访制度。对信访量较大，领导干部本人不能及时处理的，要将部分信件交给同级信访部门专人办理，同时要抓好督办，定期过问处理情况。三是要认真落实领导包案和责任追究制度。负责信访包案的领导要认真落实责任，定领导、定措施、定时间、定责任，包案件调查、包问题处理、包人员稳定。对因敷衍、拖延、玩忽职守或徇私舞弊而贻误工作，造成群众越级上访或重复上访的，要严格追究相关责任。

行政处理信访，也有极难解决的，那么建立司法信访制度，把信访纳入法制轨道也是做好信访工作的又一良好途经。党的十五大提出要依法治国，建立法制国家。其根本要求是人们在日常生活中的行为规范都要纳入法制轨道，用法律的规定来调整和约束人们的行动。目前发生的无序上访，给社会治安形势也带来隐患。因此，首先要求加快信访方面的立法工作，制定和出台《信访法》。在程序上规定信访人员应按照一定的级别归口逐级处理，信访人员不得以自己的意愿任意选择信访机关。在对待信访问题的具体处理过程中都做到有法可依，使其纳入法制轨道，彻底解决信访的混乱局面和无状态。范文目录网

对信访当事人始终不服调解而不断缠访的，以听证会的形式予以终结则显得必要。构筑信访程序，是完善信访制度的需要，也是化解矛盾、促进调解、维护稳定的现实需要。从当前的发展来看，信访还未建立自己的程序，这是信访很不完善的地方。因此，亟需完善信访制度建设，建立一套信访程序，听证是一种独立的法律制度，它的内涵是听取当事人的意见，外延则是立法、执法和司法等领域。听证是化解信访人对信访部门产生的抵触情绪的重要途径，因为听证在于听，不仅是主持人听，而且信访人也在听，各方均有平等的发言机会。这样，在信访部门的主持下，信访人把问题讲清楚，有关部门参与解答，现场办公，促成了信访案件的解决。

总之，做好信访工作，既要坚定信心，按照三个代表的要求，为群众多办实事，为维护社会稳定做贡献，又要充分认识社会主义发展的初始阶段群众上访的长期性、艰巨性和社会矛盾的复杂性。要始终保持清醒的头脑和政治敏锐性，增强政治鉴别力，与时俱进，努力做好信访工作。

　篇二

按照组织安排，我于20XX年X月X日至X月X日在县信访局工作。经过一个多月时间的专职处理和接待来信来访工作，让我更深层次的理解在新时期做好信访工作至关重要，我也是一名从基层干起的领导干部，在乡镇也处理了不少的信访，但这次直接面对面接处信访工作，使我更加明白：新时期的信访工作是人民群众反映诉求的正当途径，是解决群众困难、化解社会矛盾、促进社会和谐的重要渠道，处理信访时应灵活、变通，方式方法得当。

一、开展工作的基本情况

信访部门是代表党委形象的部门， 言行举止 应符合党委形象。由于部门的特殊性，政策性非常强，所以说话要有理有据，言语要严谨，用词要得当。在构建和谐社会的指导思想下，努力做好维护地区稳定的工作，把矛盾尽量化解在基层，最终目标是让百姓安居乐业，促进经济良好的持续的发展。

我是刚从乡镇调任县商务和外事侨务局任局长不到半年，许多工作还正在熟悉当中，原来我局负责全县企业改制工作，所以全县企改遗留问题较多，在上任信访工作之前，我再次熟读了《信访条例》，按照信访工作流程处理各种来信来访。在对待上访人要和蔼可亲，把百姓的诉求当成自己的事情，按照“四个到位”的要求，认真分析哪些是能够解决的，哪些是需要做思想疏导工作的，哪些是需要制订稳控措施的，分类处理，一项一项的抓好落实，切实做到“诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，行为违法的依法处理到位，生活困难的帮扶救助到位”。按照《信访条例》规定的时限办结各类信访。我工作的一个多月理共接待来访X件，属我管职权范围办结X件，转相关部门办理X件。特别是对XX煤矿职工上访问题，在一个星期内及时处理和办结，解决了多年的改制遗留问题。

二、如何做好新时期的信访工作

近年来，随着民主法制建设的不断加强，信访工作也趋向规范化，如何解决好发生在群众身边、侵害群众利益的问题，使矛盾和问题解决在萌芽状态，是对信访工作的新考验。信访工作的重点和难点在基层，在城区是企业改制、下岗职工生活出路问题及城镇建设、拆迁、安置、赔偿及管理中的问题;在农村是村级村务、财务公开透明及上级惠农政策的落实问题。这中间就存在着职工与企业、群众与乡村干部之间的矛盾。如何做好这项难度高、责任重的基础性问题是每个领导和信访工作干部应该深刻考虑的问题。群众信访是社会矛盾的客观反映，是群众自身承受能力的外在表现。依法、有序、活跃的群众信访活动，是我们党和国家兴旺的标志，是党群关系正常的表现。“人不伤心不落泪，人无难事不上访”。信访群众大多是遇到了自身无法克服的困难和问题，因超越了自身的承受能力，他们只得求助于人民。群众信访无小事，从表象上看，群众信访反映的问题都是些琐碎、繁杂的小事，而对信访人来说，是大事、难事。这些事，事事连着家事、国事;事事系着人心、民心。办好群众的信访事，就能为党和赢得一片民心，为社会增添一份安宁。我们不能将正常的、依法有序的信访视为不稳定因素，更不能消极地对待群众信访活动。惟有切实畅通信访渠道，及时妥善地解决信访中反映的问题，才能提升社会秩序的“稳定系数”。畅通信访渠道，善待信访群众，才能保持党和群众的密切联系，才能保证群众的合法权益不受侵犯，才是促进经济发展、维护社会稳定的明智之举。当前新形势下，我们应该加强以下几点：

(一)要构筑大格局，落实责任制，合理分流信访量。要构筑党和联系群众的全方位、多层次、多渠道的信访大格局，营造关心、支持信访工作的大环境。要健全县、乡镇、村、组四级信访工作网络，健全以各级党政领导信访工作责任制为主体的纵到底、横到边的信访工作领导机制。从组织体系上保证“分级负责、归口处理”的原则落到实处。尤其要加强基层信访工作，加强信访系统上下之间，机关职能部门之间的联系，形成一方受理，多方联动，确保群众信访反映的问题，能及时、就地、妥善得到处理，以适应当前信访工作的新形势，新变化。

(二)要建立党和联系群众的快车道。为适应新形势下群众信访快节奏的要求，要运用现代化的通信网络，建立起党和联系群众的快车道。让群众既可以运用传统的写信、走访形式向党和反映问题，又可以通过电话、电报、电子邮件、网上信访等现代通信方式，快捷地向党和提出意见、建议和要求。

(三)要加强信访信息工作，及时反映群众呼声。各级信访网络要及时、准确、真实地反映人民群众的想法、意见和建议，反映人民群众关注的 热点 、难点、苗头性、倾向性的问题，反馈党的各项政策的执行情况，深入开展调查研究，加大对信访信息的综合开发利用，努力为各级党委、的科学决策提供参考意见和建议。

(四)要积极探索长效运行机制，减少“三访”。当前“越级访”、“重复访”、“群体访”增多，信访工作面临很大的压力，群众为此也付出了较高的信访成本。要积极探索有效的信访工作运行机制，既要确保信访渠道畅通，又要减少越级访、重复访、集体访，特别是减少去京赴省来州越级上访。一要完善领导下访、约访制度，变群众上访为领导主动下访，实现信访工作重心下移。下访领导应以县处级以下干部为主，有力利推动、促进疑难信访问题的解决，推动、促进机关效能建设起到了积极作用。但从信访实践看，许多信访问题发生在基层，解决也在基层，许多信访问题的解决是上级机关无法取代，也不应该越俎代庖的。县处级以下干部要结合工作分工，开展定期不定期的经常性的下访约访活动，主动上门倾听群众呼声，解决群众实际问题。二要完善矛盾纠纷排查调处制度，变被动为主动，实现信访工作关口前移。要层层建立矛盾纠纷排查制度。排查分析本单位可能出现的问题，及时、就地调处化解在矛盾纠纷的初发阶段。三要完善信访工作重点管理和考核制度，变压力为动力，实现信访工作长效管理。要将信访工作领导责任分解量化，纳入党政干部年度考核内容，激发各级领导抓信访、保稳定、促发展的积极性。

(五)规范行为维护正常的信访秩序。首先，要规范信访办理行为，维护信访群众的合法权益。一要规范工作程序，健全工作制度。规范信访受理、查办、结案、回告、归档工作。健全信访工作领导责任制、首问负责制、责任追究制等行之有效的制度。对群众署名的来信，责任单位要认真处理，并将办理情况回告信访人。要防止和纠正将群众来信一转了之、不督不办，不问结果的现象。对群众来访反映的问题，要按首问负责制的要求，接待人员能当面解答和处理的，当场予以解答处理;不能当面解答处理的，要落实承办单位和承办人限期解决。对申诉类和求决类信访问题的处理情况应根据信访人的要求及时出具《信访处理意见书》;对群众持《信访处理意见书》逐级上访的，受理单位要在规定的时间内认真复查处理，并答复信访人。二要依法分流和妥善解决涉法信访问题。对涉法信访案件，信访部门要加强与县人大、公、检、法司有关部门的联系，积极引导群众按法定程序解决，公检法部门要切实履行职责，严格依法办事，县人大和政法部门要加强协调和督办，建立公检法司与信访部门联席会议制度，定期研究解决涉法信访问题。

　篇三

我是宁新村的一名大学生村官。20xx年初，我从村里被借用到镇信访办帮忙工作。一年多的信访工作使我的感触颇多。最深的体会是：信访工作很苦，但苦中有乐;信访工作很难，唯艰难处长才能;信访工作很琐碎，唯琐碎才能做细。面对新的锻炼岗位，如何做一个称职的信访工作者，当好办里领导的左右手，我在一年多的实践工作中积累了一点心得，认为主要应该做到以下几个方面。

首先，对信访工作要有高度的认识，树立群众观念，这是做好信访工作的前提。

今年，钱江世纪城由大征迁向大建设转变之关键一年，世纪城范围内各个社会投资项目相继投入建设，大批土地被征用、房屋被拆迁、群众利益再分配、新矛盾不断涌现，各种社会矛盾也日益突出，信访工作难度日益加大。而信访工作是反映社会生活和动态的一条重要渠道，党和的任何决策和工作，如果得不到人民群众的赞成和拥护，终究是搞不成的。作为一名信访工作者，我深知自己工作中的表现代表着党和与群众发生信访关系，自己的一言一行体现着宁围镇信访工作者形象。信访工作者只有从这个高度认识问题，才能热爱信访工作，做到自尊、自爱、自强，才会有高度的觉悟和责任感。

其次，要有优秀的思想政治素质，这是做好信访工作的基础。

随着经济建设的发展，经济体制的转型升级，钱江世纪城大建设的推进，各种新情况、新问题、新矛盾、突发件不断涌现。镇信访部门作为党和密切联系群众的桥梁纽带，反映社情民意的晴雨表，在宁围镇的建设与发展中发挥了不可替代的积极作用。但一些人还是认为，信访部门是清水衙门，既无权又无利。这些想法和认识虽属偏见，但也道出了信访机构设置不完善、人员编制少、无实权、工作条件清苦的现实。正因为如此，就需要信访工作者必须具有耐得住清贫，守得住寂寞的思想。信访工作的主要对象是基层群众，面对的是一些挠头事、麻烦事、费心事，解决起来费心劳神。信访工作者要注重语言修养、文明行事;同时，也要注意仪表整洁、举止端正、礼貌热情。例如到镇信访办来要求解决的事情，大多是信访人通过各种渠道仍解决不了的事，来要求帮忙解决的。上访人员大多情绪比较激动，有的会出言骂人、有的一副哭相、有的愤愤不平此时作为一名信访工作人员，要第一时间把握症状，做好有的放矢，针对各种症状取不同的方法应对，使得信访人员尽量信任你，敢说出自己的心声，这样才能找出问题的症结，抚慰好上访者的情绪，把问题解决好。总之，要想做好信访工作就要付出艰辛和努力，就要有较强的事业心和责任感，更要有敢于碰硬、不怕得罪人的勇气。没有干一行，爱一行，专一行的奉献精神，是不可能做好信访工作的。

第三，要有较强的业务素质和应变能力，这是做好信访工作的关键。

信访工作政策性比较强，要求每一名信访工作者在熟练掌握工作业务的同时，还必须对突发迅速作出对策，应付复杂多变的信访情况，及时、主动、灵活地掌握和处理信访问题的主动权。例如今年上半年以来，我镇出现的2建无证个体小企业拖欠职工工资老板逃跑案。这种突然件，一旦第一时间没有解决好，会给我镇的稳定带来很大的隐患。所以，在平时的工作中既要做法律法规和政策的宣传者，特别是钱江世纪城拆迁政策方面的宣传，引导和教育群众依法、逐级、有序上访，又要及时捕捉信访活动中反映出来的问题，掌握苗头性和倾向性的问题，对群众信访提出的问题，做出有理有据的答复，尽量让信访群众满意。细细想想，信访工作者要做好信访工作要具备以下五大能力：一要有较好的口语表达能力;二要有运用政策和法律处理重要信访问题的能力;三要有及时化解矛盾和独立办理信访案件的能力;四要有灵敏的信息反馈和对信访形势进行科学、全面综合分析的能力;五要有一定的组织协调能力。

一年多的信访工作实践使我深刻体会到了做好信访工作的重要性;一年的信访工作使我明白大多数群众还是很讲道理的，是相信着镇党和的，反映的问题是有理和部分有理的，一年多的信访工作使我深知自己在平时的工作中有很大不足值得改进我想只要我脚踏实际，思想上高度重视，工作中认真接访、细致办案，实实在在地解决问题，才能让矛盾化解在基层，才能让上访群众体会到党和的温暖，才能把信访工作做好!

猜你喜欢：

1. 信访岗位个人工作总结报告

2. 信访学习培训心得体会总结

3. 医院信访工作范文

4. 信访条例心得体会范文

5. 信访稳定工作总结

暑期三下乡社会实践报告1000字1

一、充分预备奠定活动基石

为了展开一场难忘的三下乡活动，重庆邮电大学光电工程学院重庆国际半导体学院的10名同学自愿组成一支三下乡小分队，大多队员为团总支、学生会的干部，经过一年的干部生涯，他们的能力得到了多方面的锻炼和成长，队伍由院党总支副书记柏杨老师进行指导。经过量次讨论，确定本次活动地点——重庆市垫江县周嘉镇;队名取名“嘉约”，意为我与周嘉有个约定，前往周嘉展开活动，关爱留守儿童、老人，积极宣传农村城镇化建设和核心价值观等国家政策。

经过一个月的讨论和策划修改，终究确定了一份完全的三下乡活动策划。拿着策划书，队长和一位队员前往周嘉，与进行活动的接洽，确定活动详情，以便更好的展开活动，让周嘉居民感遭到三下乡的魅力。

二、多彩活动展现青春活力

(一)建立实践基地 体验务农辛劳

为了与周嘉镇长时间有效的合奏，建立学校和基层的共建机制，增强大学生社会实践机会与能力，“嘉约”三下乡小分队与周嘉镇人民在友好互助的条件下，于XX年7月7日签订《重庆邮电大学社会实践基地协议书》并举行了社会实践基地挂牌仪式。挂牌标志着本次三下乡活动已正式开始，同时周嘉镇已成为重庆邮电大学的社会实践基地，共同为周嘉镇居民生活做出努力。

在启动仪式之前，我们已开始进进基层，体验农村生活。我们与农民一同除草、施肥等，体验务农之辛劳，了解农民之艰苦，在务农空闲时，我们与他们交换农村城镇化建设中，故乡、自己的变化。通过务农，让处于舒适环境的大学生，体验到了生活的艰辛，磨砺了意志，丰富了社会经验，坚定了生活的步伐。

(二)以我之学 回报社会 展重邮学子互助价值观

以活动作为践行和宣传核心价值观的桥梁，以便更好更容易让人接受社会主义核心价值。

“嘉约”小分队在活动中坚持“以我之学，回报社会”的理念，展开了office技能培训、十九点课堂，分别对周嘉镇下属村委职员进行word、excel培训，对儿童进行单片机、英语、手工、ps等讲授，希看他们能在活动找到自己的爱好点，并加以发展。在office培训结束后，一位干部说到：“这次是真的学到了一些东西了。”

(三)关爱老人 从健康做起

经调查，周嘉镇虽农业发达，但大多数青壮年选择外出务农，因此，周嘉现居人口中老人、儿童较多。

为了更好传承中华丽德中的敬老爱老，“嘉约”小分队携手康复药房展开“关爱老人健康，幸福万千家庭”健康知识讲座、免费测血压、发放《生活小册子》，希看老人更加留意生活中的小细节，健康度过晚年。

(四)关爱留守儿童 游戏中建立团结协作力 展核心价值观社会篇

幼吾幼和人之幼，留守儿童已成为现今社会热词很多年了。社会各界也早已掀起一场关爱留守儿童的.关爱风。“嘉约”小分队也了解到周嘉的留守儿童较多，也加进了关爱的行列。

通过“图书捐赠”，让孩子们人手具有两本书，养成读书好习惯;通过“趣闻运动会”，在游戏中学习，在游戏中成长，养成团队协作力;通过“变废为宝”设计赛，制作花瓶，播散，播下希看，书写理想，为自己加油!

(五)基层宣讲价值观 文艺晚会展梦想

小分队本次的活动主题为“宏扬核心价值观 共谋周嘉新规划”，因此在活动第四天，我们开始进行调研问卷的分发和城镇化建设、核心价值观的讲授。活动第六天，队员通过访周嘉职员了解关于核心价值观和农村城镇化建设等题目。在整个宣讲活动中，小分队共发放调研问卷和宣传资料368份。

为了更好的将核心价值观带到周嘉居民心中，小分队策划了一场“与你相约·离别周嘉”晚会，同时也作为本次三下乡活动的结尾。晚会上，我们通过脱口秀、歌曲、诗朗读来说解核心价值观的内容和意义。除我们的节目，孩子也主动报名，一首《我为自己代言》，表现出孩子的独立自强;一首《的翅膀》，表现出孩子的坚强英勇;一首《虫儿飞》，表现出孩子的单纯美好。晚会最后由嘉约全体队员带来的《明天会更好》结束，祝贺周嘉美好的明天，祝贺孩子们美好的未来。

三、活动成果多元宣传

本次三下乡活动得到了周嘉镇人民的大力支持，在活动正式开始之前，人民便通过广播通知村民，了解三下乡活动。小分队也通过发放活动邀请函、张贴活动宣传单、前往街道宣传等情势，广泛向村民宣传本次三下乡活动，并邀请他们积极参与。最后，在多元宣传中，活动的参与人数、参与度超太小分队预期。在的共同努力下，本次三下乡活动被垫江电视台报导并宣传，同时遭到国家主流网站报导20余次。多元化的活动情势遭到当地居民的一致好评，活动结束后，一名居民感叹道：“哎，你们明天要走了啊，以后街上又少了一道美丽的风景了。”

本次三下乡活动，“嘉约”小分队共展开志愿活动13次，建立社会实践基地1个，举行大型文艺晚会1次，office技能培训42人次，慰问留守儿童34人次，发放图书105册，免费测血压56人次，发放调研问卷和宣传资料368份。

7月，酷热，炙烤着大地，城市中的居民大多呆在空调屋里享受着空调带来的低温，然而，有这样一群大学生不畏天气的酷热前往全国各地展开三下乡社会实践活动。“嘉约”三下乡小分队的10名队员带着热忱动身，来到周嘉，展开了为期一周的活动，这一周中，均匀天天展开2个活动，其中的不定因素很多，我们学会了冷静处事、有备无患，用青春的热忱展现青春的力度。一场三下乡活动，成绩了10个重邮学子的友谊，成了他们心中的不悔的青春记忆。

暑期三下乡社会实践报告1000字2

7月13日至7月20日，我以协会暑期“三下乡”社会服务队一名普通的身份，参加次次意义重大的活动。在这个过程中，看到了许多，听到了许多，也有了很多的感受。

我参与的服务项目是兴趣班。由于我们初到服务目的地——邕宁六中时，学校已经放，招来兴趣班的学生便成为首要的任务，起初，通过海报宣传的方式，分别在大塘镇的镇中心、集市、邕宁六中校门贴出了海报，但效果并不明显。我们改变了策略，深入大塘镇的大街小巷宣传我们所开设的兴趣班，终于有了欣慰的笑容。许多孩子积极的报名参加，家长业对我们的劳动投来了赞许的目光。

有了学生，重要的便是把我的知识传授给我们的学生。当天晚上，我们兴趣班成员通过讨论的方式商讨出课程方案：以学生的安全为重要点，特别强调学生的协作、英语、体育等方面的特长。力争在较短的时间传授给学生尽量多的知识，达到提高学生的综合能力。

在作文班的教学中，主要训练学生运用多种修辞方法，使语言更具感彩和感染力。更加生动、形象表现出自己的思想与感情。训练方法：教会学生运用比喻、排比、夸张、拟人的修辞方式，学会合理的运用。

在英语班的教学中，主要训练的是日常生活用语的使用，包括听说读写的能力。训练方法：让学生在轻松愉快的学习氛围中学会常用的词语、问候语，通过学生喜欢的图画的形式加以表现，使之能流利地说出简单的句子。

在体育班的教学中，主要训练学生在一些体育项目中的基本动作，并把所学的这些动作运用到体育运动中，达到正确进行体育运动，增强体质的活动。训练方法：教授一些如篮球、乒乓球的步伐、动作。

在开设兴趣半的过程中，我们的安全放在了极为重要的位置，由于所招收的学生的大部分为小学阶段的学生，他们活泼、可爱，但也和调皮，尤其是一些男生，所以必须有效的管理。以达到对学生家长负责的原则。我们专门派出一个巡视校园，防止学生到处乱跑，以防事故的发生。

在此次“三下乡”活动，我主要的参加兴趣班的教学工作。但为了更深入的了解农村，也参加一天下乡调查的活动。

18号那天，我们队员重新进行了工作调整，让一些参加兴趣班的队员和调研组的队员工作对换，我和几位队员加入了调研组，我们的目的地是大塘镇的坛浴村，离镇中心约有四至五公里，我们用的是步行的方法。这样我们更能体会当中的辛苦，我们到达目的地，直接去村长家，对村长进行了访，向他了解了村里的大概状况，包括人口，村民的收入情况，经济来源，农作物种植种类等，以及一些贫困生的基本家庭情况，从村长的介绍中，我们对坛浴村的情况有大致的了解。

主要有几点：

一、种植的经济作物单一，只有水稻、玉米、花生等经济价值不太高的品种；

二、该地区比较缺水；

三、通信、信息传播手段比较落后。

拜访了村长之后，我们还去了村长介绍的一位贫困生的家中，所见的情景令我们辛酸难过，四个人挤在一间屋子里，我们八位队员不能全部进屋，只能进去四个，其余的只能待在外面，佳丽的摆设极为简陋。但最为醒目的是，令人感动的便是那一墙的优秀学生、学生干部和学习成绩优异的奖状。让我们的队员极为感动。

这一天的调查，我们看到的，令我们极为心情沉重，也容纳个我们感觉到我们必须帮助他们的责任与压力。

一个星期的“三下乡”活动，有欢乐也有泪水，但更多的是明白我们肩上的责任。那种关心他人，服务社会的责任，将指引我们以后的人生道路。

暑期三下乡社会实践报告1000字3

今年我校的大学生暑期“三下乡”社会实践服务活动以“科学发展新实践 青春贡献新农村”为主题。结合活动主题，我们学院分成三只小分队，分别奔赴南宁市良庆区镇，南晓镇，那陈镇，开展内容丰富的暑期三下乡活动。

作为那陈镇的小队长，我真的感觉受益匪浅……

由于没有带队老师，我们不得不学会如何跟的人沟通交流，我们刚到那陈镇的时候，真的感觉很糟糕，我们住的那陈中学里面既没有电又没有水，唯一庆幸的是宿舍条件还不错，没有想象中的那么差，而且吃得全帮我们安排好了。但是没有水，我们不得不去跟学校的门卫大叔沟通，让他放闸开水开电给我们，一开始，大叔只答应每天下午六点才开水电闸，十点半后停电……后来经过我们的协商，终于争取到晚上不停电，全天给我们供水。再者，我们下乡不是以个人行式行动，而是一个整体。你不可能再完全按照自己的意愿做事，而是做任何事必须从全局出发，充分考虑整个团体的利益。作为一个小队长更要肩负起大家的安全，每天上下楼，我都要亲自开门，清点够人数之后再锁门，每天大家一起行动。十四个人的团队，虽说不多，但是也不少，要每个队员都配合我们团队的工作，却也不简单。从中我感觉最重要的一点就是沟通方式，诙谐幽默的方式最佳。在轻松的氛围中别人更容易接受你的观点，而且可以较快的表露自己的感情。到现在回忆起我们大家在一起的一个星期，还是觉得非常的开心，自在。大家一起围着桌子吃饭，抢菜……晚上没有风扇很热睡不着觉，我们就一起坐在走廊里一边乘凉一边聊天，偶尔打打牌消遣……从这次三下乡活动中，我感觉到集体的灵魂。这是一股强大的凝聚力，是一份强烈的团队精神。在整个实践活动中，队员之间强烈的团队合作意识表露无遗。我们的交际能力明显提高，发现问题、分析问题以及办事能力也得到锻炼。每个晚上，我都开总结会议，大家总结一天的工作，相互分享感想和看法。我们一起拼搏，一起努力，一起欢笑。我们互相学习，取长补短。我们共睹大家进步成长。

在三下乡的日子里，我们还了解到一些的日常工作，包括接待来访，宣传，下乡工作等等，以及如何安抚民众……在这些工作之中，我们看到了工作的一个缩影，也给了我们很多思考的角度。

现在当重的一项工作任务是调解社会矛盾纠纷，构建和谐环境。为此那陈镇很多工作都是围绕这项工作重点进行的。把开展调解工作的过程,作为体察民情、维护民利、促进民和的有效途径,把社会管理和服务延伸到群众“家门口”,在党委、和人民群众之间开通了“直通车”,坚持书记“大接访”工作,对在“大接访”中群众反映的突出矛盾纠纷和复杂疑难信访突出问题,镇党委、领导每人包案1-2件,并逐人逐案核实情况,建立工作台帐,包案人员全参与案件的调查处理工作。深入村居排查调处,化解民间纠纷。那陈镇积极开展“三大纠纷”调处工作，化解矛盾纠纷,有效地维护了全镇社会稳定。截至目前，立案调处“三大纠纷”案件21起，调解成功21起，调解率为100%;调解土地山林面积385亩，挽回经济损失15万元;处理群众来信35件，接待群众来访15批75人次。取得这些成绩是相当不容易的，但是仍然存在一些问题，值得我们去思考。一是因个别纠纷涉及其他城区因而目前还没有得到彻底解决;二是新时期多发案件多,办案人员少;三是存在历史遗留问题目前无法解决：支前修路民工要求提高优抚待遇;被清退代课人员要求赔偿补助;军转干部要求提高待遇等等。这些遗留的，或者说长期存在的问题如何去解决?这就要求我们要进一步建立社情民意调查机制,推行社会稳定风险评估制度,健全党委、主导的维护群众利益机制, 将“立党为公、执政为民”落到了实处,使人民群众实实在在感受到党和的温暖。实现矛盾纠纷排查、预警、化解的一体化和常态化,为促进科学发展创造更加和谐稳定的社会环境。

通过“三下乡”社会实践活动，我们感到自己学的东西太少，能够帮助和给予他们的也太少。作为大学生，我们感到自己的责任重大，我们应当努力学习，不断成才，主动担负起历史赋予我们的使命，珍惜我们已经拥有的一切，在学习和实践中不断成长。要用我们所学的理论知识和拼搏精神，去展示新世纪大学生的风，去为新农村建设贡献自己的青春和力量。

短暂而又充实的“三下乡”活动已经结束了，当我们坐上返程的客车悄悄地离开那座美丽的小镇的时候，满满的都是我们对这个小镇的眷恋。

暑期三下乡社会实践报告1000字4

为总结经验、巩固成果，进一步推动学校暑期“三下乡”社会实践工作长期有效开展，下面，将暑期社会实践工作经过长期努力摸索形成的一些特色、经验以及个人 心得体会 作如下总结。

实践目的：大学生农村科普行活动，深入到农村开展环境卫生状况调查、村民对新农村合作医疗态度调查、科普知识调查等调查活动，宣传科学种植知识、提高环境保护意识。同时让大学生真正走出校门，接触社会，了解国情，在实践中增长了知识，得到了锻炼，将学校所学的知识付诸于实践，增加社会经验，以便以后能更好地参加公共卫生工作。

实践经历：xx日早上我五点半就起床了，因为六点半要在公卫楼前集合，这可是我大学生活中起来最早的一次了，真是一个挑战!但我知道挑战也是和我们一样才刚刚开始。起来洗漱整理之后吃完前晚准备的早餐，准时到了集合地点。尽管起来都那么早，但每一个队员都是洋溢，丝毫没有一点困意。老师安排我们把宣传条幅、旗、宣传单、宣传手册、调查问卷等所需物品搬运到车上。我们可又多了一个队员——司机。一切准备完好之后，司机师傅开着车就向涉县出发。在车上，老师给每一个人发了一份调查问卷以熟悉其内容，同时老师把我们14名学生又分成了两小组，这样一来每2名老师带领7名学生分头行动，更是提高了工作效率。我们早上7点出发到达时已经是下午1点多钟了。由于之前没有开车去过涉县，也只是问了别人大概多长时间能到而已，对道路不熟悉加上路上遇到了一次堵车，使我们比晚了3个多小时左右到达。真是赶不上变化啊!早上起的早、吃的又少，现在每个人脸上略微显出疲惫的表情，但依然眼神里充满着。到了之后，我们大家在一家饭店吃了午餐。为了减少太大的消费，我们也是简单吃了一顿。但我们已很满足了，毕竟这不是来的目的。来了，我们就要吃最大的苦，做最大的事。老师也是希望着早些开展工作，毕竟路上耽误了一些时间。老师更是简单吃了些后悄悄地出去找一下我们晚上的住宿地方。饭后我们到了住处，老师安排了一下房间后，我们便立即动身前往我们要宣传调查的第一站——xx镇xx村。

我们首先到了村委会，取得了村委会领导的同意，在他们的协助下，我们在庭院里布置了一排桌子和凳子。在桌上放了两台血压计，在墙上贴了宣传单，挂起了条幅，竖起了旗子。xx老师在村委会的广播里通知老乡们前来村委会。一切准备完了之后，我们拿着宣传单、宣传手册和调查问卷等待着村民的到来。广播通知后，很快就有村民前来了，同学们很快微笑着迎接上去，向村民发放知识书籍，给村民讲解科学知识，并做了问卷调查。由于大多数村民不识字，我们都是一个题一个题地问出来的。做一份调查可能容易，但是要做许多份时就需要极大的耐心了。再加上普遍村民讲的是地方话，有些同学在交流上有些阻碍，但我们都克服了种种困难。同学们有的在发放传单，有的在回答村民问题，有的在做调查，有的在为村民测量血压。老师们更是和大家融在一起，已经分不清谁是学生谁是老师了。渐渐地村民多了起来，大家更是忙的接不过来。看看这一热闹的场景：有调查、有发传单、有访谈、有测量血压、有照相——大家真是忙的不亦乐乎!就这样我们顺利地完成了第一站的任务。

晚餐后回到住处，大家都高兴地聊了一些今天的感触，现已经是疲惫不堪了，于是早早就休息了以便拥有很好的精力去迎接第二天的活动。我们6点起床吃完早餐后就前往了第二站。不知什么原因，也许是没有得到领导的支持，在这我们就呆了十几分钟发放了一些传单。老师决定下面兵分两路：一路前往xx村，一路前往xx村。司机师傅开车在路途中把第一组留在了xx村，我们第二组继续前往xx村。由于昨天已经开展了一次，所以我们都有了经验，也很顺利地完成了任务。两组到了一起后已是11点多了，我们坐车往学校赶去。休息了一晚上，第三天同样早起坐车前往xx县。这次也是分成了两路，第一组去了xx村，我们第二组去了xx村。到了之后取得当地领导的同意，群众的理解支持后，我们便进行了活动。大家都有了前两天的经验，都已经对所做的宣传调查工作相当熟练了，于是很顺利地就完成了任务。

完成实践活动之后，大家聚在一起吃午饭，交流了一下自己此次实践活动所收获之处，并说说自己认为自己这次实践活动有哪些不足的地方。我们都畅谈了自己的心得体会。回到学校后在公卫楼前我们再一次合影留念，虽然已是很疲惫，但每个人的脸上却都挂着自信而满意的笑容。

实践活动的感受及意义：短短xx天的暑期社会实践活动结束了，但它给我们的影响是深远的，真是收获很多，感触很深。我充分认识到了只有把理论与实践相结合，才能更好地完成工作。活动之前应精心，尽量想的周全些，则后面就顺利些，毕竟好的开端是成功的一半;活动过程中对出现之外的情况应能够灵活而合理地进行调整;此类调查活动首先更应该取得当地领导的重视和群众的理解支持;这样才能提高工作效率，更好地完全任务。

此次农村之行让我更深层地了解我们国家农村的基本情况。我们去的都是癌症高发之处，特别是涉县这个人口调整死亡率全国第一的地方。经调查当地环境污染比较严重，尽管当地有“十佳小康村”，也是工厂较多带来了经济效益，但也给当地环境带来了巨大污染。以前农民不得不饮用被污染的水，现在普遍已经打了深井，能够喝上清洁卫生的水。但各方面的许多因素仍使当地心血管疾病和癌症高发。有的家庭出现了“因病致贫，因病返贫”的现象。国家新农村合作医疗制度的实施有效地缓解了病人家庭的经济压力，在一定程度上遏制了因病返贫、因病致贫现象，促进了农村卫生事业的发展，促进了农民就医观念的改变，但仍有不少农民对这一政策不够了解。

因次还应加大宣传教育，农村的环境卫生需要极大改善，农民的科学文化素质需极大提高。这也许才是我们公共卫生人员以后工作的一个极大挑战啊!我深知我们肩上的担子很重，任重而道远!因此现在学校阶段必须充分学好相关理论知识，充分武装自己的头脑，把握好社会实践和学校实习的机会，多积累经验，只有这样才能为我们国家的公共卫生事业做出自己最大的贡献，让我们国家更加繁荣昌盛，人民都能过上健康幸福的生活。

暑期三下乡社会实践报告1000字5

xx年7月16日至20日，xx中医药大学由李xx老师和张xx老师带领队的“三下乡”暑期社会实践“梦之翼”小分队在xx市xx县xx乡xx村进行了为期五天的义诊和支教活动。xx县xx村是我校双联行动工作站之一，此次活动的开展大力促进了我校的双联工作，充分展示了我校的专业特色以及当代大学生无限的热情和积极向上的精神风貌。

7月17、18日两天，我们的实践活动以义诊为主，通过村干部以及实践小分队队员的大力宣传，村民们纷纷前来就诊，李宁老师作为主治医师本着医者仁心、无私奉献的精神为每一位村民患者细心诊治，诊治过程中耐心询问村民病情、察色按脉以及特色针灸；张希彤老师积极联络驻村干部，大力宣传此次实践活动的目的及意义，我们的队员们通过大队广播、走村串友等方式积极鼓励村民进行健康咨询和免费诊治疾病，在两天的义诊活动中，许多村民不仅自己接受治疗，而且向街坊邻里推介宣传我们的活动，我们的活动充分得到了村民们的认可和支持，这让队员们兴奋自豪不已，干劲十足。面对衣着朴素而破旧的村民，面对他们程度不一的病情，我们没有嫌弃，也没有放弃他们，师生齐心尽我们所能帮助他们解除病痛，这是骄阳似火的天气中，吹来的让人爽心的凉风。当然，我们的义诊活动也传播了中医日常养生保健知识，以帮助村民们在平时生活劳作中注意保护身体不受病邪侵害，与此同时，也让小分队成员了解到当地的医疗状况及民风民情，在弘扬中医文化的基础上也为我校双联活动的开展创造了有力的条件。

当然，我们的三下乡暑期社会实践活动也为村里的孩子们带来了，形式多样的支教活动，使孩子们通过读书、写字、画画、唱歌、做游戏等形式，丰富了他们的暑期生活，开拓了他们的视野，也让留守在家的他们感受到了来自于亲情以外的关爱。可以说，支教活动是最让人怀念的记忆，孩子们一张张渴求知识、渴望了解村外大世界的脸庞，一双双灵动明亮的大眼睛，述说着他们对新事物的追求和期盼。看着孩子们高兴地画着画儿唱着歌，我们的内心是快乐的，又是伤感的，快乐在于我们带给了他们快乐，他们通过我们窥探到了些许外面世界的精彩，而伤感在于，我们带给他们的只有这些，我们的力量绵薄，只能一次次地鼓励他们，好好读书，将来走出村子，走向精彩的大世界。孩子们亲切地称呼我们大哥哥大姐姐，或者老师，这其中，我们感到的，也更是一种责任和义务，即在有限的时间里，教给他们的东西，或许是一首歌，或许是一个故事，亦或许是一种信仰！

临行前，一些小朋友给我们写了信，有的小朋友画了画儿送给我们，不究这些东西有多好，单是它饱含的情谊，就是无价的。