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广告策划案例精选_广告策划案例
tamoadmin 2024-09-24 人已围观
简介1.如何策划一个营销方案案例2.成功的公关策划案例精选3.营销策划方案成功案例4.为什么要学习创意与策划?举例说明一个成功的创意案例。5.私域营销案例及活动分享6.网络营销策划案例有哪些好的方法?7.求一篇广告策划案例分析一个案例:莱软教育软件营销策划案市场环境2000年全国电脑年销售量达到800万台左右,年平均增长率为60%。目前,我国的社会电脑拥有量1500万台以上,其中销售量的半数以上步入家
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一个案例:莱软教育软件营销策划案市场环境2000年全国电脑年销售量达到800万台左右,年平均增长率为60%。目前,我国的社会电脑拥有量1500万台以上,其中销售量的半数以上步入家庭,家庭电脑拥有量约为600-700万台。全国70万所中小学中,目前有6万所学校大约拥有100万台电脑。可见庞大的家庭电脑的拥有量给天翼软件保证了充足的市场空间。市场销售的教育软件,目前大约在1000种(套)以上,若对应于中小学教材一册书的一张光盘定义为一种教育软件,目前研制开发出的教育软件,大约在3000种以上,据估计,在3~5年内,教育软件将发展至5000种左右,至2010年将达到1万种。2000年我国软件销售额为150亿元人民币,其中应用软件占软件市场的61.4%,估算教育软件约占软件总销售额的12%约17亿人民币,而针对学生学习的教学软件市场约有2-3亿元。教育软件的内容和制造都较为简单。绝大多数教育软件没有发挥出多媒体技术的作用,相当一部分是课本的翻版,习题成为了电子题库,把课堂的“人为灌输”,变成为“电脑灌输”;个别的甚至还出现了不当或错误;教育软件的制造水平粗糙,缺乏创新。天翼软件彻底克服了上述的不足,开创了软件精品新天地。从教育软件市场说,基本上处于一种无序的状态。由于教育软件带有强烈的意识形态特色,其研制开发和出版发行属于国家行为。特别是与中小学教材相配套的教育软件,更要经过严格的审定,才可以进入学校和市场流通。然而,现在市场上出售的教育软件,绝大多数没有经过有关教育部门的审定,造成了市场秩序混乱。从教育软件产业说,经营上的短期行为甚为突出,自吹自擂的标榜性的广告给消费者带来误导;个别教育软件开发的指导思想,甚至与现行的教育政策相违背;脱离工薪阶层不切实际的高价,盲目地追求高利润。或者,为了排除异己,恶意价格竞争造成市场混乱。我国有小学生约1.4亿人,初中生约5300万人,高中生约850万人,全国中小学约70万所。为这些中小学生服务的教育软件,面临着一个巨大的市场,可以说是全世界独一无二。我国是发展中国家,大部分的中小学处在农村,电脑还未普及,对教育软件的需求也不很大。但应该看到,就我国大城市及东部发达地区的中小城市来说,对教育软件的需求也是巨大的。而且随着我国经济的发展,中西部地区的社会进步,全国各类地区对教育软件的巨大需求,将逐步地显著地表现出来,形成教育软件发展的强大拉动力。产品市场分析表明,教育软件的发展过程可以明显地划分为三代,以“题库”、“习题训练”为核心内容的教育软件基本上是第一代教育软件。目前,一些以认知学习理论为指导的教育软件(如大量的以复习辅导为主要内容的软件)属于第二代教育软件,是教育软件的主流和各个教育软件开发实体努力的方向。第一、第二代教育软件已不能适应时代改革的需要,不能满足教育软件发展的新形势,不能满足信息时代对教育改革的要求,大部分软件还是为应试服务的;不能满足“以计算机为基础的学习”,软件基本上还是试题的呈现,书本和课堂的搬家,没有充分发挥计算机认知工具的作用;没有运用最新的心理科学研究成果。九十年代末期,多媒体技术及互联网应用日臻成熟,家用电脑日益普及人们对知识的需求更趋强烈,为教育软件市场营造了更为优越的市场环境。但教育软件的市场不仅没有获得爆发性的增长,反而处于停滞甚至萎缩状态,为何市场存在的强烈需求的产品得不到用户的认可呢?综合起来,原因主要有以下几点:(1)对教育软件认识不深刻,将教育软件作为电子教材和题库,对学科教育模式及学生努力的培养不够重视。(2)没有体现计算机辅助教育在交互性与个性化教学的优势。当前的教育软件并没有发挥计算机辅助教育的优势,基本上没有交互性功能,更谈不上个性化教育,不能满足教育的现实需求。(3)教育软件的开发缺乏规范而行之有效的运行机制,造成教育软件缺乏权威性、科学性与实用性。天翼产品优势“天翼”数理化系列教学软件采用了目前世界上最先进的计算机软件技术、制作技术和教学平台,保证了该系列软件的先进性、交互性和扩展性,该教学软件运行稳定、操作简单、智能化程度高、交互性强,突破了国内教育软件市场“电子题库”、“课本翻版”的模式,其综合水平已经达到了国内一流水准,特点分析如下:(1)全三维动画讲解知识点(2)独特的智能化人机交互练习(3)科学的知识结构图设计,智能化查漏补缺(4)课程设计和素材加工功能(5)天翼软件结构内容丰富、风格独特、操作简单目标消费者定位“天翼全景多媒体教学软件”是适用于教师课堂教学,学生在家预习、复习使用的特殊产品,针对人群特征比较明显,根据天翼的产品特征,我们认为其目标用户市场为:高中生及家长
如何策划一个营销方案案例
因此,宏济堂此次广告活动的用意就是直接将矛头对准了江中健胃消食片,细分其儿童市场。因为神方小儿消食片直接细分的儿童市场,是江中健胃消食片的核心市场之一,而江中健胃消食片又是江中公司最主要的利润来源。这一事件的发生迅速唤醒了公司的危机意识,使江中公司第一次真切地感受到,江中健胃消食片在儿童用药市场的份额随时可能失去,推出儿童助消化药新品已是势在必行。
面对这一危机,江中公司实行了如下应对策略:
1.在宏济堂的大本营山东、安徽、河南等地,加大江中健胃消食片的推广力度,其中电视广告投放量增加到3倍,并进行大规模、长时间的江中健胃消食片的“买一赠一”活动。以期通过综合打压其销量,断其现金流的方式阻止、阻止其向全国扩张。在短时间内将神方小儿消食片逐出了市场。
2.进行细致的市场调查,找到消费者心中的真实想法。调查发现:(1)家长们缺乏“儿童助消化药”可供选择,担心儿童用“成人药品”有损健康,造成不用药儿童的数量惊人,市场存在大量空白;(2)地方竞品庞杂,多为“杂牌军”,缺乏品牌壁垒的庇护,易于抢夺;
(3)江中现有儿童用户满意度“虚高”,家长存在儿童用“成人药品”的担心,造成用药量偏低,存在提升的空间。
3.2003年底,正式推出儿童装江中牌健胃消食片。
4.调动一切元素来制造细分品类的差异,并让消费者充分地感受到差异。
(1)儿童装江中健胃消食片为摆脱了“成人药品”的影响,完全针对儿童进行设计。片型采用0.5g(成人则为0.8 g),在规格和容量上也更适合儿童。药片上还压出“动物”卡通图案,口味上则是采用儿童最喜爱的酸甜味道,同时在包装上显眼处标有儿童漫画头像以凸现儿童药品的身份……。这些改进使儿童装健胃消食片的产品从各方面都更好满足儿童的需求,并不断提示家长这是儿童专用产品。
(2)包装的设计上,延用了江中牌健胃消食片的整体风格。
(3)将儿童装江中健胃消食片尽量陈列在江中健胃消食片旁边;在条件允许的情况下,同时在儿童药品专柜进行陈列。
(4)将零售价格定为6元,与江中健胃消食片基本持平。
(5)为儿童装江中健胃消食片的广告传播提供了充裕的资金。
(6)儿童装江中健胃消食片广告中首先开拓品类,广告需反复告知消费者,“专给儿童用的,解决孩子不吃饭问题”,从而吸引目标消费群不断尝试和购买,使儿童装江中健胃消食片成为消费者心智中该品类的第一。
(7)为了鲜明地让消费者将儿童型与成人型江中健胃消食片区分开,广告片的主角启用了极具亲和力的影视明星肥肥(沈殿霞),而成人型江中健胃消食片电视广告仍继续沿用小品明星郭冬临。
儿童装江中健胃消食片面市不久,其销量在全国范围都呈现飞速攀升的态势,短短半年时间,销量已破2亿。这极大加强了江中公司对儿童装的信心。因此,在2005年江中公司的资金分配上,将儿童装江中健胃消食片作为优先保障产品,投入巨额推广费用,以全力抢占“儿童助消化药”的心智资源。
问题:
1.结合案例分析:江中公司这次营销策略取得成功的原因主要有哪些?
2.在本次营销活动中,是如何保证江中健胃消食片市场细分的有效性的?
3.在江中牌健胃消食片的儿童市场领域,是如何进行有效的营销组合的?
4.为什么在儿童装江中牌健胃消食片的包装设计中要延用江中牌健胃消食片的整体风格?
成功的公关策划案例精选
如何策划一个营销方案案例
如何策划一个营销方案案例,为了确保工作或事情有序地进行,常常要根据具体情况预先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。下面看看如何策划一个营销方案案例。
如何策划一个营销方案案例1一.前言
随着我县经济的发展,新生中小企业的适量不断增加。对中小企业进行资信评估、担保与反担保、追偿、清算与重组业务、置业担保等业务应运而生。其蕴含的商机无可限量。本次广告宣传主要从网络,电视媒体,实体广告,和信息群发四方面进行,从而到达增加公司知名度,扩展业务等目标。
二.市场分析
(一)企业经营状况分析
经过公司领导和员工的共同努力,我们公司取得了良好的收益。资产运营平稳。可是公司此刻所面临的一个重大问题是知名度不够。公司要追求进一步的发展,就必须加大业务拓展的力度,进一步宣传品牌,增强企业的知名度。
(二)产品分析
公司的主要产品是为中小企业供给资信评估、担保与反担保、追偿、清算与重组业务、置业担保。能供给这一业务的企业在我县很少(可写具体数字)所以我们所面临的竞争不强,公司的业务在市场中占有相当大的份额。我们更应当注重品牌的发展。因为当产业发展进入成熟阶段,品牌就成为产品及企业竞争力的一个越来越重要的因素。
(三)市场分析
近年来,我县的中小企业数量不断增加,(此处可加具体数据),并且刚起步的企业资金链是不完整的,中小企业在发展的开始和过程中很容易出现资金短缺的状况,所以我们存在着很大的客户群体。
(四)消费者研究
中小企业主要是经过媒体的途径了解本公司所供给的服务。对中小企业来说公司所供给的服务也是现阶段所必需的,有需求必然就会有市场。
三.广告战略
服从公司整体宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
长期性,在必须时段上推出一致的广告宣传。
广泛性,选择多样化的宣传方式同时注重抓宣传效果好的方式。
把握时机,灵活变通
四.广告策略
(一)网络宣传
在企业比较集中的网站做广告。像企业关注的信息平台,当地的信息类网站,门户类网站等。另外能够启用一批网络推广员,在企业关注的各大论坛推广。
(二)电视媒体宣传
在我县电视台做广告。形式灵活多变。①在黄金时段做普通广告,循环播放。②企业领导参加电视台里相应的节目,宣传企业文化。③邀请电视台做仪器关于本公司的访谈。这样能更加深入的展现公司的业务及企业文化。
(三)纸媒宣传
①在我县的报纸,商业杂志上发表文章。②请记者作专题报道
(四)实体广告宣传
实体广告宣传分为两部分。①设计宣传彩页,分发到我县的中小企业。
彩页的设计必须要体现公司的企业文化,和业务范围。设计新颖,能让人过目不忘。②街道广告位宣传,电子屏幕宣传。
四.广告费用预算
(根据实际情景填写)
五.广告效果预测
能够不定期的以问卷,座谈会等方式作广告效果的的定,以随时修正广告策划方案。
如何策划一个营销方案案例2自20xx年8月23日,东方美食苑崛起于宣化餐饮市场,五年来的风风雨雨,五年来的时光见证着东方美食苑自艰苦起步到后来的一段鼎盛时期。
如今,东方鸭王酒楼是在东方美食苑基础上新生的奇葩。面对竞争激烈、变幻莫测的餐饮市场,鸭王酒楼作为新牌烤鸭在宣化餐饮界的代表将如何筹划发展呢?
一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。烤鸭,是名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。
当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的'加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:(1)、拥有自己的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行......
如何策划一个营销方案案例3xx开办以来一向都是以函件业务作为“当家花旦”,xx业务同时是国家重要的社会公用事业,xx网络也是国家重要的通信基础设施。
而xx贺卡业务是推动函件业务发展的主要亮点。根据吉安市xx局的统一部署和战略要求,为实现xx贺卡销售目标,现针对森林公安局xx贺卡营销提出如下方案:
一、营销思路
了解产品、提出亮点、吸引客户、主动出击、推销宣传、确保任务
二、营销目标
计划目标:销售xx贺卡XX份
三、营销方法
(一)了解xx贺卡含义的理解
每一份贺卡它的诞生就如同一个新生儿,它每一句话、每一个字都有十分深刻的含义,我们要相信“世界上没有卖不出的货,仅有卖不出的货的人”,可是如果我们不了解自我的产品,那么我们要如何推销。
(二)提出亮点,吸引客户
在我们充分的了解xx贺卡的含义后,这时我们就应当根据它的含义,提出亮点来吸引客户,现如今人们大多使用电脑贺卡,可是电脑贺卡存在很多缺点,也不能够充分展现祝福人的心意,独立在电脑上制作贺卡,也不是一个简单的程序,很多人都不具备这种技术。而xx贺卡的特点在此就体现出来了,它不仅仅是一张卡片、一张纸,而是一份能够充分体现祝福人心意的传递者,
而我们此类贺卡主要是针对森林安全的宣传贺卡,这就不仅仅能够表达心意,更能够展现对对方的生命安全的关注,同时又能够以一种独特的方式宣传森林安全。而对于有收藏喜好的顾客来说,这套独特的森林安全宣传贺卡,更加是别具特色。
(三)了解客户,主动出击
我们的最终目标客户是吉安市全体人民,目的是向人民宣传森林安全知识,那么我们就应当充分了解人民的想法,其实人民的想法十分简单就是:合家平安,我们能够抓住这个重点,结合我们此类森林安全宣传贺卡的特色,不仅仅能够到达宣传森林安全的力度,同时还能够提高大家森林安全人人有责的意识,人人关注森林安全,那么就能够确保合家平安。
(四)推销宣传、确保任务
由于我们的xx贺卡最大的缺点是静物,不能跳出来告诉大家,它诞生了,它在那里。为此我们在宣传上头需要加大力度,我们能够经过对外板报等方式向大家宣传,它的存在,它的价值,强化它的亮点特色,让它的价值深入到顾客的心中,吸引顾客主动购买。
营销策划方案成功案例
公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。我精心为大家搜集整理了成功的公关策划案例,大家一起来看看吧。
成功的公关策划案例篇1
1999年6月初,比利时和法国的一些中小学生饮用美国饮料可口可乐,发生了中毒。一周后,比利时政府颁布禁令,禁止本国销售可口可乐公司生产的各种品牌的饮料。
已经拥有113年历史的可口可乐公司,遭受了历史上鲜见的重大危机。
在现代传媒十分发达的今天,企业发生的危机可以在很短的时间内迅速而广泛地传播,其负面的作用是可想而知的。短时间内在全国甚至全球范围的影响,必将引起社会和公众的极大关注。稍有不慎,即对企业形象和品牌信誉造成毁灭性的打击,其无形资产在倾刻之间贬值。这对企业的生存和发展,都是致命的伤害。
1999年6月17日,可口可乐公司首席执行官依维斯特专程从美国赶到比利时首都布鲁塞尔,在这里举 行记者招待会。当日,会场上的每个座位上都摆放着一瓶可口可乐。在回答记者的提问时,依维斯特这位两年前上任的首席执行官反复强调,可口可乐公司尽管出现了眼下的事件,但仍然是世界上一流的公司,它还要继续为消费者生产一流的饮料。有趣的是,绝大多数记者没有饮用那瓶赠送与会人员的可乐。
后来的可口可乐公司的宣传攻势说明,记者招待会只是他们危机公关工作的一个序幕。
记者招待会的第二天,也就是6月18日,依维斯特便在比利时的各家报纸上出现?由他签名的致消费者的公开信中,仔细解释了事故的原因,信中还作出种种保证,并提出要向比利时每户家庭赠送一瓶可乐,以表示可口可乐公司的歉意。
与此同时,可口可乐公司宣布,将比利时国内同期上市的可乐全部收回,尽快宣布调查化验结果,说明事故的影响范围,并向消费者退赔。可口可乐公司还表示要为所有中毒的顾客报销医疗费用。可口可乐其他地区的主管,如中国公司也宣布其产品与比利时事件无关,市场销售正常,从而稳定了事故地区外的人心,控制了危机的蔓延。
此外,可口可乐公司还设立了专线电话,并在因特网上为比利时的消费者开设了专门网页,回答消费者提出的各种问题。比如,事故影响的范围有多大,如何鉴别新出厂的可乐和受污染的可乐,如何获得退赔等。整个事件的过程中,可口可乐公司都牢牢地把握住信息的发布源,防止危机信息的错误扩散,将企业品牌的损失降低到最小的限度。
随着这一公关宣传的深入和扩展,可口可乐的形象开始逐步地恢复。不久,比利时的一些居民陆续收到了可口可乐公司的赠券,上面写着:?我们非常高兴地通知您,可口可乐又回到了市场。?孩子们拿着可口可乐公司发给每个家庭的赠券,高兴地从商场里领回免费的可乐:?我又可以喝可乐了。?商场里,也可以见到人们在一箱箱地购买可乐。
中毒事件平息下来,可口可乐重新出现在比利时和法国商店的货架上。
从第一例事故发生到禁令的发布,仅10天时间,可口可乐公司的股票价格下跌了6%。据初步估计,可口可乐公司共收回了14亿瓶可乐,中毒事件造成的直接经济损失高达6000多万美元。
比利时的一家报纸评价说,可口可乐虽然为此付出了代价,却赢得了消费者的信任。
可口可乐公司渡过了艰难的危机时刻,但是这次事件却远未从可口可乐这样的欧美大公司中消除影响。
前不久,可口可乐的主要竞争对手百事可乐欧洲总公司的总裁迈洛克斯,给所有的职工发出一封电子信函。信中说:?我想强调的是,我们不应将此次可口可乐事件视为一个可以利用的机会,我们必须引以为鉴,珍视企业与消费者之间的纽带。?
企业管理专家汤姆金认为,一般企业处理此类危机正确的做法大体有三步:一是收回有问题的产品;二是向消费者及时讲明事态发展情况;三是尽快地进行道歉。以此对照,可以看出可口可乐公司都做了,但却迟了一个星期,而且是在比利时政府做出停售可口可乐的决定之后。连比利时的卫生部长范登波什也抱怨说,可口可乐这样全球享有盛誉的大公司,面对危机的反应如此之慢,实在令人难以理解。
专家还引用了其他著名企业面对危机时的反应,说明及时处理危机的重要性。17年前,有人想讹诈杨森制药公司,故意将杨森止痛片的标签贴在氰化物上,致使7人死亡。得此消息后,杨森公司当即决定,不惜损失1亿美元的代价,全部收回市场上所有的此种止痛片,使市场平息下来。另一个例子是烟草公司菲利浦?莫里斯。数年前,因为少量香烟的过滤嘴在加工过程中受到污染,引起了吸烟者轻微的咳嗽,该公司立即决定全部收回美国市场上的同样牌号的香烟。这两家公司虽然损失不少,但因为处理及时,很快就获得了消费者的理解,利用危机处理,重新树立了公司的企业形象。专家认为,相比这两个例子,可口可乐公司虽然此次处理危机的力度并不弱;但决策节奏显然慢了半拍。
1,通过向媒体发布新闻稿的形式,间接透露有关信息,表明公司的立场和态度。这种方式主要适用于出现问题的原因尚未查明的情况下,企业会先表明自己愿意与媒体和消费者沟通的诚意,然后说明将在查出发生问题的原因后再向公众通报,或者先期停止问题产品的销售。而当问题已经查明,而且已经在解决或已解决得差不多的情况下,也可以采用这种方式。这种方式对企业来说,可以控制信息发布,以免发出不必要的信息。但风险是容易被媒体和公众认为态度不诚恳,从而带来不良影响。
2,通过新闻发言人回答媒体提问的方式,向媒体和公众透露他们感兴趣的信息。采用这种方式将考验企业新闻发言人的素质和能力,但处理得好,却可以给企业树立良好的公众形象;反之,则会给企业脸上抹黑。2005年年初,美国惠而浦因发现洗衣机质量问题而要召回部分产品时,由于其聘用的公关公司提供了正确的公关策略,新闻发言人面对媒体采访时表现得体,因此,一场可能的危机最终消于无形之中。
3,通过企业高层人士主动拜访媒体有关人士,以接受专访的方式,向媒体提供第一手的信息,取得相关媒体的理解,从而争取媒体的客观报道,避免因媒体掌握的信息残缺而造成报道失实或者不全面。这种方式尤其适用消费者投诉等危机个案的处理。
4,通过召开新闻发布会的方式,向媒体和公众主动公开有关问题的调查处理情况。如果出现问题的原因已经基本查明,公司将在发布会上通过媒体向公众致歉,宣布回收已经在市场上流通的产品,必要时甚至向消费者提供补偿或赔偿。在?苏丹红事件?真相查明之后,肯德基公司就是以召开新闻发布会的形式,主动向媒体传达自己的产品已经安全的信息的。5,通过邀请媒体来公司现场采访的方式,传播信息,主动消除公众的疑虑和不安情绪。哈根达斯冰淇淋蛋糕卫生质量不过关事件发生后,公司为了挽回影响,邀请了一些媒体到公司在上海的中央厨房采访,表明公司食品生产没有质量和安全方面的问题。媒体对此进行报道后,一定程度上挽回了之前已造成的负面影响。
成功的公关策划案例篇2
?超女?、?快男?的推出是的原本火爆的湖南卫视收视率再创新高,尤其是?第二节超级女声?大赛成为2005年中国演出市场上最引人瞩目的现象,甚至到达了轰动全国的地步。而07年的?快男?也在短短3 个月时间内打了一场高效漂亮的闪电战。?超女?、?快男?何以取得如此巨大的成功?让那么多中国家庭的电视机同时集中到一个电视台,让那么多媒体跟踪报道,成为全国成像那么多百姓的街头巷议论轮的话题,这和他们所从事的公共关系活动是密切相关的。
公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列促销活动。它的本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。它是一种状态,任何一个企业或个人都出于某种公共关系状态中。它又是一种活动,当一个工商企业或者个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时,就是在从事公共关系活动。作为公共关系主体长期发展战略组合的一部分,公共关系的涵义是指这种管理职能:评估社会公众的态度,确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序,拟定并执行各种行动方案,提高主体的知名度和美誉度,改善形象,争取相关公众的理解与接受。
公共关系包括组织、公众和传播三要素,接下来我将从这三方面对?蒙牛?超女?和?闪亮?快男?的成功进行分析。
首先,从组织上讲,社会学家认为,?组织就是精心设计的以达到某种特定目标的社会群体?①,?超女?、?快男?这个组织的设计可谓独具匠心,从海选到预赛、复赛,层层淘汰,又层层设立复活机制,有决出的各赛区冠亚季军参加在星城长沙举行的决赛,吊足了观众的胃口,也可以在长达几个月的时间内对选手进行包装。另外,组织作为一个有机体,它的生存、发展也需要良好的环境,环境构成了组织发展的基本条件,?组织是社会的一种器官,只有能为外部环境做出自己的贡献,才能算有所成就?,?组织存在的唯一理由,就是为外部环境提供良好的服务?。②就环境而言,?超女?、?快男?在这点上也处理得比较妥当,其内部环境诸如决策层、员工队伍、管理机制、文化氛围、精神面貌等都做到了和谐有序。
从外部环境上分析,外部环境中一项最重要的内容就是公众,尤其对于?超女?、?快男?这类选秀节目而言,公众的支持与否直接决定了他们的命运。作为公共关系工作的对象,公众是以某个特定组织为核心而形成的特殊的利益共同体。以?蒙牛?为例,?蒙牛?以?超女?为平台,把公共关系工作的对象集中在年轻人身上,?蒙牛?获得?超女?的冠名费为2000万,加上15秒的插播广告及现场广告牌等,其投入总额在2800万左右。当然,?蒙牛?为?超女?贡献的远不止于此,在许多公交车体、户外灯箱和平面媒体广告上,都留下了?超女?们的倩影,而这笔投放费用则高达8000多万。前后两者数字相加,?蒙牛?的投入已达1.08亿。随着湖南卫视收视率和社会声望的急剧上升,?蒙牛?也获得了巨大的利益,成为时下年轻人的时尚饮品,往往是一提到?超女?马上就想到蒙牛酸酸乳,喜欢?超女?的人也会?不可救药?地喜欢上蒙牛酸酸乳。由此可见,在?超女?的影响下,?蒙牛?将对象重点圈在年轻人这个时尚一族是极其明智的,它适应了年轻人对时尚疯狂追求的时势,可谓顺意公众,从而取得了巨大的成功:?蒙牛今年在酸酸乳上的销售收入至少20个亿,在酸性乳饮料上的平均利润有望达到30%。?根据某营销咨询公司的调研组在上海的调查报告,蒙牛酸酸乳已经成为?酸性乳饮料?的消费者第一提及品牌,在10?25岁女性的目标受众之中,酸酸乳的第一提及率高达45%。
最后,从传播要素上看,传播是?人们利用符号并借助媒体来交流信息的行为与过程?,③?蒙牛?请第一届?超女?季军张含韵为产品的形象代言人,并量身定做广告曲《酸酸甜甜就是我》出现在电视广告、广播以及一线二线城市的灯箱和路牌上,?蒙牛?的一切活动,如产品包装、海报、电视广告、网络广告、广播广告都与?超女?挂钩,?蒙牛?的300多场街头演唱及派发的200多万张DM,这些湖南卫视无法依靠自身网络完成的工作,又?蒙牛?来完成,既为?超女?推波助澜,也提高了湖南卫视的整体形象。而?快男?更是超越了?酸酸甜甜就使我?,打出?我最闪亮?的口号,并连续推出?闪亮新看点?、?闪亮新势力?、?闪亮新猜想?、?闪亮新人生?多种战略,使传播收到了良好的效果。同时,?闪亮?、?快男?还及时有效地与全国各大主流媒体进行细致沟通,重视记者的反馈意见,把握企业品牌的宣传导向,通过传播达到提高企业品牌知名度和美誉度的目的。针对传播中出现的问题,将媒体分门别类,逐个击破,并专门为媒体定制稿件,反复与记者进行沟通。
终于,?快男?成功了,成功在于它取得了超过05年?超女?的高收视率,高投票率;?闪亮?也成功了,成功在于它用最短的时间取得了滴眼液行业最高的知名度以及80%的市场增长率。整个项目的公关事件最终得到了客户的认可,2007年仁和闪亮快乐男声这场营销闪电战也最终划上圆满的句号。
?蒙牛?超女?、?闪亮?快男?这个公共关系的案例充分表明良好的公共关系对政府、企业乃至整个人类社会都有至关重要的作用,只有在公关活动中充分重视公共关系形象与美誉度,企业才能取得最终的成功。
成功的公关策划案例篇3
一、事件描述:
1.加多宝集团背景
加多宝集团是一家大型专业饮料生产及销售企业,于1995年创立,同年推出首批红色罐装?王老吉?。1998年,集团以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设立首个生产基地。销售网络遍及中国大陆30多个省、市、自治区,并销往东南亚、欧美等地。
2.加多宝与广药集团商标权之争
2011年4月,广药向中国国际经济贸易仲裁委员会提出仲裁申请,并提供相应资料,广药集团认为?2002年至2003年间,鸿道与广药分别补签的《?王老吉?商标许可补充协议》和《关于?王老吉?商标使用许可合同的补充协议》?是当时任广药总经理的李益民收取了鸿道数百万的贿赂后,才签署了将租赁期限延长到2020年的授权书。李益民东窗事发后,广药集团认为上述补充协议无效,商标租赁期限已于2010年5月2号到期。
2012年5月12日,根据中国国际经济贸易仲裁委员会的裁决书,加多宝停止使用?王老吉?商标。
3.在痛失?王老吉?商标之后,加多宝以6000万打包冠名《中国好声音》,迅速以一种?地毯式轰炸?的营销方式变颓势为优势,建立起?红罐凉茶?的品牌-连锁加盟-形象。
4.加多宝沿袭了在营销策划王老吉品牌时一贯的定位思想,对加多宝凉茶进行了精准、明确的定位:正宗凉茶领导者?加多宝。大张旗鼓地宣传加多宝是正宗凉茶,直接挑战王老吉的正宗凉茶定位。 为了有效阻截原来的王老吉品牌,用了这样的广告语?全国销量领先的红罐凉茶,改名加多宝,还是原来的味道,还是原来的配方?,并且使用与原来的王老吉广告相似的场景画面,试图让原来的王老吉消费者相信王老吉凉茶已经改名加多宝凉茶了,加多宝凉茶就是正宗凉茶的代表。通过此种策略,试图留住原来为王老吉品牌辛辛苦苦积累下的老顾客。
5. 2013年2月4日,加多宝官方微博连发四条主题为?对不起?的自嘲系列文案,并配以幼儿哭泣的,引发上万网友转发。
?对不起,是我们太自私,连续6年全国销量领先,没有帮助竞争队友修建工厂、完善渠道、快速成长
?对不起,是我们太笨,用了17年的时间才把中国的凉茶做成唯一可以比肩可口可乐的品牌。?
?对不起,是我们无能,卖凉茶可以,打官司不行。?
?对不起,是我们出身草根,彻彻底底是民企的基因。?
6.2013年3月26日,凉茶创始人王泽邦第五代玄孙王健仪携家族成员在深圳召开?凉茶创始人王泽邦后人媒体见面会?。会上,王氏家族发表联合声明,表示从未将祖传秘方授予广药集团使用。同时,王健仪对广药集团滥用王泽邦及其他先祖的肖像注册商标及利用其先祖的名字、凉茶创始年份进行广告宣传等行为表示强烈抗议,并称将依法捍卫家族的合法权利。
7.2013年4月26日,加多宝官方微博发布消息称,?将通过@中国扶
贫基金会,向雅安灾区捐款1亿元,用于灾后重建。我们相信一切都会好起来的。?
二、事件评述、影响
很显然,失去王老吉这样一个深入人心的老商标,是加多宝集团的损失。但加多宝集团的成功,在于改名后重新打回市场的主动出击地位,从而被大众认可。而且,加多宝在与广药的商标诉讼中,被视为民企与国企争端的又一个?牺牲品?,已经成功在消费者心目中营造了?弱者?的形象,其悲情公关备受业内称道,赚了不少同情分。
其次,加多宝选择赞助《中国好声音》,是一次成功的公关活动。因为《中国好声音》与加多宝推行的?正宗凉茶?战略相关联。中国中小企业要打造强势品牌,公关活动必须指向品类,与品类形成响《中国好声音》演绎了一场场?原创?的声音,而加多宝想抢占?正宗凉茶?的品类,相互之间形成了呼应,从战略上实现了加多宝重新塑造凉茶品类领导品牌的目标。
随后,加多宝迅速展开了大规模的宣传攻势。不仅在覆盖面及影响力最大的央视媒体上投放广告,而且选择重点区域的媒体,如消费者对凉茶认知比较深厚的地区浙江的卫视、广东的南方卫视、体育频道等,进行地毯式狂轰滥炸般的广告投放。
运用广告宣传:我们改名了。在各媒体上传播?全国销量第一的红罐凉茶,现改名加多宝?的更名信息,从而印证了广告宣传口号怕上火,现在喝加多宝?。在消费者接受改名的事实后,加多宝
马上又在广告宣传中称:?还是原来的配方,还是熟悉的味道。?达到?名改质不改?的目标,让原来支持王老吉的消费者同样支持加多宝。
加多宝微博4日发布?对不起?系列主题微博,这个看似道歉、实则叫屈。仅仅一天,这条微博很快被转发了2万多次。在转发和评论的人中,大多数对加多宝表示同情,不少人把焦点指向国企与民企之争,加多宝又进行了一次很成功的营销。
日前加多宝,通过中国扶贫基金会向四川雅安地震灾区捐出1亿专项赈灾资金,无论是08年的汶川还是10年的玉树,加多宝都不仅仅是一捐了事,在关注灾情的同时关注灾后的重建,更希望以自己的实际行动感召更多的企业共同为慈善事业做出努力,再次唤起了各方对企业慈善观的讨论和关注。
其实,加多宝整个品牌运作的核心就是重新塑造一个凉茶品牌?加多宝。从痛失?王老吉?商标之后,加多宝似乎一切都从零开始,可是它很巧妙地利用各种各样的营销策略,展开了精彩绝伦的营销大作战,将原来红罐凉茶王老吉十余年积累起来的?怕上火?的宝贵心智资源,移植到更改的新品牌?加多宝?身上,从而抢占凉茶品牌的领导地位。
为什么要学习创意与策划?举例说明一个成功的创意案例。
营销策划方案之所以能够形成成功,是因为精心的策划和实施.以下是我为大家整理的关于,欢迎阅读!
1:
一、日新光伏专案情况
上线时间:2014年1月
所属行业:光伏
盈利模式:品牌展示/产品销售
主营产品/主要关键词:
烟台日新光伏集团是专业的高科技成长型企业,拥有太阳能路灯、太阳能庭院灯、太阳能草坪灯、太阳能杀虫灯、LED路灯等系列光伏产品,在新能源领域取得了卓越成绩。
二、日新光伏特点
1、公司实力:烟台日新光伏集团通过了IS9000国际质量管理体系认证以及北美、欧盟、俄罗斯等国家和地区的FCC、CE、COST、ROHS认证。公司现列入国家一事一议工程,大力支援国家新农村建设。
2、网路营销经历:公司2008年就有了自己的独立网站,后期又新增了2个网站。张总对网路营销非常重视,前期也获得了一些效果,但随着竞争越来越激烈,效果逐渐下降!
4、合作契机:张总一直在寻找更合适的网路推广方案,了解到点睛系统是一家全程网路营销策划的机构后,点睛营销顾问将网路营销策划理念做了详细介绍,得到了张总的高度认可并当即签了三年的合同。
三、日新光伏营销型网站策划理念
日新光伏营销型网站主要以产品定制为主要盈利模式,网站设计的高档大气上档次,以绿色环保为主题,使得网站看起来非常的清新大方,四大理由的提炼充分展示了公司优势。日新光伏以合理的定位、完善的服务体系、卓越的品质、先进的设计理念书写了新农村新能源发展的新篇章。
四、日新光伏新老网站PK
模板网站,将考虑关闭
网站设计及体验:模板网站,客户体验差,没有公信力,没有营销思路。
网路推广情况:1、搜寻引擎推广:网站优化效果一般,缺乏公信力和营销力,百度竞价转化率低;
2、行业网站自动同步:没有此功能
3、四大微博推广:没有系结微博的功能
整体运营情况:展示型网站,前期获得了一些订单,但网站缺乏竞争优势,随着竞争越来越激烈,网上业绩逐渐下降。
环保理念,大气,重体验。
网站设计及体验:个性化设计网站,视觉冲击力强,符合使用者浏览习惯,环保,大气的设计,让浏览者感觉清新、舒适,使用者体验极佳。
网路推广情况:1、搜寻引擎推广:网站技术架构符合搜寻引擎抓取,内容丰富且追求原创,活跃度高,利于优化,上线仅一个月时间,20多个关键词排在百度等5大搜索引擎前3页,客户通过不同关键词很容易找到日新光伏的网站。
2、行业网站自动同步: 网站资讯自动同步几百家行业平台。
3、四大微博推广:后台支援系结4大微博,资讯同步更新。
整体运营情况:完美的网站设计及客户体验,提升了在网际网路上的竞争力;全方位的整合推广方式,提高了企业在各种平台上的曝光度和客户黏性。流量和询盘数大大增加,更提升了日新光伏的品牌形象和品牌价值。
2:
9月16日,漫步在乐陵市枣园,一望无际的枣林让来自北京海淀区的张鹏羡叹不已:“从微信朋友圈看到大伙儿分享的乐陵后,就带着全家过来了,来了发现这里比上还要美。” 最近,一条“千万不要来乐陵,你会迷上这里的点点滴滴!”的讯息在微信朋友圈里被转发。景点、美食、娱乐……微信中一幅幅向人们展示了一个美丽好客的“枣乡乐陵”。 在冀鲁边区革命纪念馆,边区军民波澜壮阔的革命历史让来自济南的刘晓丽一家感到震撼。“带孩子来这里,不仅能亲近自然,还能了解红色历史,无论是对孩子还是大人,都有很好的教育意义。”刘晓丽说,她正是微信上乐陵的旅游宣传后,组织了这次家庭自驾游。
旅游业的发展,离不开旅游宣传营销的推动。近年来,该市依托50万亩枣林等独特资源,深入挖掘枣文化,新建了枣乡红韵主题公园、金丝小枣文化博物馆等一大批枣文化旅游景点。“虽然我们有着丰富的旅游资源,但由于在营销方式上相对传统,一定程度上限制了乐陵旅游实现更大的突破。”该市旅游产业办主任李新平介绍说。一直以来,该市都是在京沪、滨德等高速公路沿线投放大型广告宣传牌、在济南国际机场显要位置设定宣传台、在央视主要频道播放宣传片等。随着新型媒体的发展,今年,该市开通了旅游官方微博和微信,实时释出旅游景区路线、交通、餐饮、住宿等资讯;在乐陵旅游网站开辟枣博会专题旅游攻略,依托乐陵旅游网推广旅游二维码,在德州及乐陵市区各主要路口设定印有二维码的旅游宣传广告牌,并策划推出了“免费游千年枣林,品金丝小枣”的微信营销方案。
“利用微信等媒介营销,突破了地域限制,传播速度快。”李新平说,仅枣博会5天时间,通过“微营销”来乐陵旅游的游客就达到了2万多人次。统计显示,今年以来,该市已接待游客100多万人次,实现旅游综合收入2.45亿元。
3:
清代道光年间,江苏丹徒一带经常举办庙会。每逢庙会,赶会者前呼后拥,络绎不绝,河面上的行船也增加了不少。
一天,一位美貌的妇人坐船来赶庙会。船靠岸后,美艳不可方物的她自然吸引了无数人的目光。
这位美妇很矜持,付了船资后,就急匆匆举步登岸,一不小心,一只脚踏入淤泥之中。美妇顿时很窘,一脸的羞涩,抬头一看,发现附近有一座尼姑庵,于是在众目睽睽下急行入庵,消失于人们的视线之外。
众人还在盯着尼姑庵的方向,余味无穷,似乎对美妇还没看够。这时船老大高声叫喊起来:“糟了,这妇人所给船钱一百,却是阴间所用的冥资!”
众人一看,果然如此,莫不大惊,于是急忙随船老大往尼姑庵与妇人理论。看热闹的、打抱不平的,也唯恐落后。
谁知,在尼姑庵里,寻遍了所有的地方,却怎么也找不到刚才的那位妇人。众人都觉得很蹊跷,正要诘问庵中尼姑,船老大忽然看见庵中观音像的一只脚染满淤泥,众人大惊失色:“难怪刚才这妇人遍寻不见。”
“坐船的美貌妇人一定是观音显灵!”船老大惊诧之余,伏地叩首,将美妇所付的冥资焚于炉中。其他人无不合声诵佛,祈求观音菩萨保佑。
此事不胫而走,一传十十传百。于是,原本门庭冷落的尼姑庵一改旧观,香火嫋嫋,布施多多,施主川流不息。
十几年之后,这个故事的隐情外泄:原来当年的船老大和那位美貌妇人,都是庵中尼姑的托。美妇入庵后,立即将脚上淤泥移于观音足下,自己则卸装改容,躲藏起来了。
看到这里,你是不是觉得这就是一盘局?而且还是一个非常巧妙的局。
或者说,这活生生是一个完美的公关传播案例。因为不论是传播内容,还是传播渠道,它都符合一个事件型的公关传播案例,只不过当时没有这个概念而已。
公关传播,其实就是资讯交流的过程。离开了传播,公众无从了解主体,主体也无从了解公众。所以,主体与公众的沟通,在很大程度上需要依靠资讯传播,而这个过程则是公关。
通常情况下,一般公关的资讯传播是通过大众媒介来完成。但真正牛逼的公关,则是通过大众的社会化传播来完成,因为这个效果“快、狠、准”。所以,这也是我认为尼姑庵这招“美妇换观音”牛逼的原因,因为他靠的就是社会化传播,而且效果很好。
尽管网际网路时代,媒体遍地是、传播速度也比过去更快,但大部分公关界人士想做的还是病毒式的社会化传播。
为什么?一是因为社会化传播设计的好的话,往往会超出预期;二是因为社会化传播是直接面对消费者,是终端性的营销,而媒体传播只是行业内的,很难扩散到消费者终端。
回到这个尼姑庵的故事,基于社会化传播的公关事件能够给我们哪些启发?尝试从四点概括一下:
第一、如何做到“三人成虎”?
故事中尼姑庵的传播需求很明确,就是让受众知道并信任尼姑庵,即提升产品知名度以及美誉度。如果按常规思路,可能大家会制造一个个“成功案例”,传该庵的菩萨治好了谁的病,为谁还了愿。但这只能针对一小部分受众产生作用,且还会引起一些人的怀疑。并不是最好的解决方案。然而,故事中的做法却不一样,它采用引导、诱入的方法,让受众参与到传播中,这样,“眼见为实”使得受众相信、并甘愿去传播,“三人成虎”也就自然而然了。
第二、如何把握“天时地利人和”?
很显然,故事中尼姑庵非常精准地把握了天时地利人和。首先,他把这场“戏”安排在庙会举办时,这时是人最多,且大家更相信“菩萨显灵”的时候。其次,“主角”采用美艳的 *** 和船老大,美妇能吸引更多的目光并能让人记忆深刻,船老大交际广、人缘多,信服度更大。所以,当美妇一上船便吸引了无数人的目光,当船老大去“责问” *** 的时候,众人便一哄而上。其中细节,必然值得我们学习。
第三、如何从舆论角度嫁接传播诉求?
其实,很多时候舆论怎样并不是很重要,重要的是你是否从受众的舆论中表达出品牌的诉求。故事中,“观音显灵”并不能满足大部分人的诉求,但还是传播开了。为什么?因为想传播产品,首先得受众知道你的产品,所以你的产品需要形成舆论。所以你会明白,为什么电商每年都要打价格战,甚至不惜互相曝一些负面,因为有声音总比没声音好。当然,在你构造的舆论中,你一定要引导受众了解你的核心竞争力。比如,故事中“观音显灵”就是核心竞争力,就像电商打出的“正品”一样。
第四、如何层层推进,构建传播闭环?
这个公关案例的经典之处在于这是一个层层推进的闭环结构。我们把这个故事拆解之后是这样的过程:逛庙会—美妇上船—美妇付船资—美妇摔跤—船老大发现冥币—美妇入庙会—船老大讨公道—美妇将淤泥涂于观音脚下换装躲开—船老大发现“观音显灵”。
仔细看后,我们发现,这个故事结构我们无论从哪个角度都无法拆掉一部分。它已形成一个环环相扣的闭环,浑然天成。那我们在设计类似事件的时候有什么方法论呢?其实就是我们熟知的“5W1H”,你要明白你的传播需求是什么?满足需求的天时、地利、人和在哪里?为什么你要进行这一步?你的这一步如何衔接受众和需求?如果你明白了这些问题,那传播闭环也是很自然的事了。
说完这地点,还留下一个问题:为什么很多网路推手制造的“谣言”我们会传播或信服?
这里,不仅是因为社交网路容易传播和人们缺乏理性思考,一个关键的原因是这些推手能够非常精准地了解我们的心里诉求,以及为我们构造了一个足以让我们信服的情境。在这种情况下,你不去“传谣”很难很难。
私域营销案例及活动分享
创意是策划的灵魂和核心, 我觉得世界上没有完全新的东西,创意就是把一种东西借鉴到另一种东西上,让人惊奇.想提高创意,应该多观察生活,多见见世面,知道的多了,想象力应会丰富一些.广告策划诞生于实践之中。由于企业与市场的需要,广告活动衔接于市场营销与企业战略,并基于详尽而周密的分析,形成有关广告活动的战略和决策。随着现代广告的逐渐发展,广告策划中的一系列战略分析与决策过程,已经形成了完整有效的运转模式,这对提高整体广告活动的科学性有巨大贡献案例20世纪之初,汽车是由技术工人手工打造而成,成本较高因而价格难以下降,拥有汽车是地位的象征,是少数人的特权(如图)。福特认为,高价位妨碍市场开拓,福特的贡献在于他把汽车变成了普通商品。福特用大规模生产实现了这一点,他们创造了第一条汽车装配流水线,输送带系统的使用大大节省了工作时间,降低了成本与价格。 为了满足市场对汽车的大量需求,福特采用了当时颇具竞争力的营销战略,产品上只生产一种车型,即只生产T型车;只有一种颜色供选择,那就是黑色。黑色的T型车几乎就是汽车的代名词。这样做的好处是福特能用最低价格向消费者提供汽车。T型车几乎改变了日后美国人的生活方式,使美国变成了汽车王国。1908年冬天,T型车出厂后,美国人能以825美元的价格买到一部轻巧、有力、两级变速、容易驾驶的T型车。这种简单、坚固、实用的小汽车推出后,它的创造者福特欣喜若狂。广大中产阶级大大增加了对汽车的需求,而福特成为了美国最大的汽车制造商,到1914年的时候,福特汽车占有美国一半的市场份额。 方案你自己想了~~希望能帮到你,谢谢
网络营销策划案例有哪些好的方法?
私域流量的概念出现在4-5年前,私域是指品牌拥有可重复、低成本甚至免费,并且可以及时触达用户的场域。随着公域流量获客成本增加,逐渐很多大型企业由外转内,开始涉及到私域流量,引导顾客进行多次消费,提高复购率,在原有顾客的基础上进行分裂以带来更多用户。从此看来建立微信好友关系远远不够,只有做到以下两步,才是真正意义上让私域流量产生价值:1、保持用户活跃,产生复购2、重视口碑的价值,让老用户发挥拉新作用在实现这两个目标上,运用不同方法产生的效应所呈现出的效果不一样。微信目前来看是国内最大的私域平台了,除了群发消息以及朋友圈广告,面对不同行业有不同方式的私域营销手段和玩法。汽车不管是市场的推广还是售后服务,汽车的活动运营一直是营销中很重要的一环,这种营销活动与其在线下开展、受时间、空间影响,还有一笔不小的费用,不如延伸到线上进行,既做推广,也做服务。案例分享:营销玩法:招募奔驰车主免费滑雪营销主题:泰安庞大之星滑雪体验营招募策划亮点:通过朋友圈发布,只有购买过奔驰车的人员可以参加,目标明确维护老客户,利用2022的冬奥会冰雪项目热点新闻进行宣传。美业用低价的套餐进行引流,当用户产生了第一次的体验,而且感觉不错,对产品也感兴趣,加上微信后私域层面上的转介绍就需要做起来了,其实最直接的方式就是,一对一的服务这样的服务会让用户感到极大的优越感,培养顾客忠诚度。案例分享:会员中心页面营销玩法:入群领试用装营销主题:YSL微信社群粉丝专想策划亮点:通过小程序进行私域引流,让微信上积累起来的客户进行入群领福利,这种情况让小程序的流量更加稳固到企业微信群里,更加容易产生复购,而且群里的群友也可以进行交流美妆心得。营销玩法:红包分销营销主题:壹·愈合全城招募200名创始会员策划亮点:(1)活动巧妙的设计在于5大福利中,就包括后续购买品牌储值卡的现金抵扣优惠、以及升级尊享会员后的开业抽奖机会,以此作为客户体验后再进一步转化的诱饵。让利的套餐是为引流,开业最终目标是升级正式会员/储值(2)新开业就开始做私域流量从开始就把流量引入到私域流量池,这样的做法流量更加稳固,再加上“初始会员”的头衔,会让顾客在群内产生优越感,甚至会进行分享进行裂变。健身自己健身是一件很孤独的事情,单独锻炼大部分人很容易放弃,但是如果有朋友一起约定,你会更有动力,因为这样比较有动力,也没那么容易放弃,锻炼很需要拉着小伙伴进行监督。只有看清消费者内心所想才可以抓住消费者需求。案例分享:活动说明页面营销玩法:盲盒抽奖营销主题:叮~盲盒已就位,新年第一抽等你来开盒策划亮点:(1)奖池丰富不仅有健身房优惠效应还有品联动效应牌1V1私教课、体检套餐卡、出行车券、盒马鲜生礼品卡、坚果礼包等这类活动,更符合年轻人的需要,更能提高年轻人的参与度。(2)利用好友就可拆盲盒这一点可以对用户进行分裂,重复中奖的还可以赠送,大大提高了礼品兑换率。月子中心服务好老客户,做好自身口碑,利用口口相传这一点进行裂变,老带新是成交率最高的方式之一。月子中心除了保证感受到优质服务,和良好的客户体验,线上不定期的活动,让宝妈在心理上也感到轻松,从根本上对月子中心产生好感。案例分享:活动团购页面营销玩法:阶梯拼团营销主题:喜喜月子万元孕产妇用品/服务&团购节策划亮点:(1)2人3人或者5人拼团,购买孕妇大礼包,人数越多,团购价格越低,通过这样组织活动可以让更多的宝妈参与到中间来。(2)发挥妈妈群的作用,利用社群营销成功率极高,品牌也可以精准捕获到潜在客户。口腔/眼科专业的技术、治疗效果和服务体验是口腔眼科的基础在这个基础上开展私域运营的手段可以发挥品牌的效应,特别适合新店的开业以及周年庆的活动,需要增加曝光度获取更大的客流量。案例分享:营销玩法:贺卡征集营销主题:欢乐口腔-教师节策划亮点:进行公众号留言,评选100位同学赠送1160元洗牙卡,集中获客引流,将顾客引流到公众号。珠宝非常直接的诉求在私域流量池中激活客户的交易,电商平台会收取一定的手续费,玩法单一主要靠直通车以及晒单,这样就很难形成自主的传播方式。利用自身工具和品牌主动权,这样有更多的砍价、助力秒杀活动、拼团等形式的互动更加直接有效。案例分享:营销玩法:红包分销营销主题:全国包邮限时秒杀中1.1折抢原价398元的小蛮腰策划亮点:线上抢购产品不仅仅花费心思,而且价值不能太高,太高因为可信度还没建立起来会容易造成无人抢购的情况,还会出现亏损的情况,但是必须要爆品,让顾客产生一定的购买欲望。餐饮当前社会的大环境下互联网思维下的餐饮经营十分兴起,经营粉丝、活动推广、事件营销,让餐饮不再是为周边的顾客而服务的了,扩大了经营群体,受地域限制减弱,一家餐饮如果口味好再加上经营的营销手段,愿意花时间和路途成本慕名而来的客户大有所在。案例分享:营销玩法:案例分享营销主题:新春抽福虎,好运夸夸来策划亮点:(1)餐饮行业一般有赠送、折扣就可以快速成交的行业,活动将免费小吃作为活动奖品再加上明确使用规则,相当于赠品的形式,让顾客产生占到便宜的思想。(2)大多数的餐饮行业抽奖方式都是通过线下抽奖,本次活动将线下的方式改到线上,十分新颖,还能借助朋友圈转发的裂变功能吸取更多顾客。异业联合品牌除了独立开展活动,还可以进行跨界合作,流量的共享。如教培机构、月子中心、美业、汽车,有很多重叠的客户,例如月子中心和美业,有很多宝妈生完孩子需要产后康复,就可以和美业进行跨界合作共同流量,形成闭环。案例分享:营销玩法:教培机构与异业联盟营销主题:618血拼|十三大商家联盟画册(可任选三个品牌体验)策划亮点:(1)各个商家进行联盟覆盖了英语、早教、产后修复、以及儿童口腔,覆盖的范围广,覆盖面积广。(2)全渠道的品牌推广,可以制造更多联合活动,相互导流。总结:以上案例是各行业的私域营销活动,主要基于微信平台进行,大多是以公众号小程序进行,实现了激活老客户复购、激励客户老带新,持续扩散挖掘私域流量池。私域运营在企业的发展过程中起着重要作用,新工具也迭代更新,腾讯也对企业微信进行了完善,在保留微信基础功能的基础上,还增加了提高工作效率的一系列工具。
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当下各式各样的网络传播推广手段层出不穷,企业对于多元的网络营销推广渠道和方式也是玩得花样百出,各显神通。借助网络,企业品牌形象和产品能够获得更高效的传播和更高的知名度,并且花费更低的成本得到高回报。成功的网络推广可以在短时间内迅速提升品牌价值,让品牌深入人心,获得消费者信任,但要做好这一营销却并没有那么简单,随着企业和资本的纷纷涌入,网络营销战争也是愈演愈烈,很多企业在进行网络营销推广时也遭遇到了不少的困境和瓶颈。一个企业要做好网络营销推广,必须要做好以下几点:1.认清市场定位,了解品牌索要面向的消费群体网络营销推广的盛行其本质是源于网络的传播功能及其在大众当中的普及面,但网络营销基本上面向是较为年轻的群体,所以要借助网络来进行推广,首先要弄清楚企业自身的产品定位是否与此相符或者重合,其次再分析目标消费市场的划分和特点,对不同层次的消费人群进行消费习惯、网络平台使用习惯和喜好等多方面的市场调查,在了解了自己所要服务人群的特点后选择针对性的渠道和营销方式。2.了解品牌特色、核心理念以及产品的优势所在要在市场中获得一席之地,就必须要了解市场的主流取向是什么,以及品牌和产品具有哪些优势;同时,还要拥有自身的品牌形象和核心理念,在进行网络营销时,注重突出品牌的特点,展示产品的优势所在,扬长避短。此外,还要针对进一步发掘产品的市场市场潜力,赋予产品更多的创新点,让品牌拥有更多的内涵。3.根据针对的人群制定营销计划,围绕核心目的和主题展开营销企业拥有长远的营销计划和蓝图,每个不同阶段的营销目的和针对人群也会有所差异。确定目标消费群体和营销目的后,要围绕这一核心目的和人群进行针对性的营销活动策划,既要迎合目标人群的喜好和需求,同时也需要突出品牌或者产品的特点和优势。一般来说,营销活动中最常见的两大目的就是品牌传播和产品促销,不管是哪一种,首先都需要吸引消费者的注意力,制定一个活动主题,会使营销更具有内容性和可看性,而无论是活动主题还是具体的活动的形式,都需要根据目标消费者的特点来确定。4.选择合适的推广渠道和工具,尽量使用多平台和大平台进行推广在进行网络营销活动的策划时,还应选择好需要应用到的传播渠道或者平台。一般而言,当下大多数品牌进行网络营销大多会使用网络社交媒体平台、线上电商平台、社会化媒体等渠道,而流量越大、用户量越活跃的平台所获得的传播速度和效果也会越高,所以品牌们进行网络营销时会选择泛用性广、知名度高的大平台,或是进行多渠道的同步推广,获得更大范围的传播。当然,针对不同的品牌产品特点和营销目的也应选择合适的平台,同时,在成本的限制下也需要选择性价比最高的渠道。5.把控好营销中的每一个流程和活动环节,对营销效果进行评估分析在进行网络营销的具体执行时,需要按照策划落实好每一个流程和环节,在宣传、沟通和舆情方面要做到严阵以待,并谨慎防范期间可能会出现的突发事件,准备好公关防御手段。网络营销推广由于使用到大众化的传媒工具或平台,与消费者进行直接的接触,所以在宣传和沟通上都需要做到针对性和精准化,对于营销所带来的舆论起伏和变化也需实时监控,引导正面的热度生成。最后还需要阶段性地对营销起到的效果进行评估,分析成功之处和不足,为下一次的网络营销提供经验和参考。以上是企业进行网络营销的大致流程和环节,接下来通过两个案例,来分析当下成功的网络营销推广还需要注意哪些要点。案例一:百事可乐猴年广告百事可乐这一家喻户晓的碳酸饮料品牌,诞生于19世纪90年代,这样一个拥有百年历史的品牌,在文化积淀上可谓是占据了得天独厚的优势。利用这一品牌文化来进行情怀营销,的确不失为一条良策。为了将情怀进行到底,在2016年猴年,百事可乐针对中国市场推出了一条猴年广告,将中国本土中的传统文化、亲情文化与百事可乐相融合,了几代人熟知的“猴王”六小龄童,推出了《把乐带回家之猴王世家》这一广告视频,成功地在与可口可乐的竞争中扳回一盘。在广告片中,不仅反映了一代人儿时对于孙悟空这一经典的猴王形象的崇拜和模仿,还请六小龄童讲述泪点故事,配上熟悉的背景音乐,在勾起人们儿时记忆的同时也令人感慨唏嘘。作为经典形象,六小龄童和孙悟空在中国有着非常高的知名度,是几代人的童年,而这也恰恰与猴年猴文化非常相符,也契合了中国人对这一文化的记忆点。同时,借助“把愉快一代一代传递下去,是为了让更多人把乐带回家”的广告语,简洁明了地诠释了广告的主题和百事可乐的品牌核心,借助愉快的传达,不仅侧面表现出其品牌的悠久与传承,更传达出一种美好愿景,迎合了消费者的情感需求,也同时在他们的印象中进一步构建、巩固了百事可乐的这一形象。在这次营销中,百事可乐的营销目的不仅是进一步建立品牌认知度,更是借助这一情怀营销进行促销活动。它获得巨大成功的原因,不仅仅在于广告内容借势猴年文化,用情怀打动了消费者,更在于借助网络媒体进行传播,为其带来极高的曝光度和传播量,再配合限量版产品,在销售上获得了非常可观的成绩。案例二:海尔微博营销海尔也是非常经典、知名的民族品牌,其海尔兄弟的品牌形象也是深入人心,作为一个老品牌,谁也没有想到,海尔竟然在微博上拥有了新的品牌个性,还将微博营销玩得风生水起。微博上的海尔官方号似乎可以在很多热门微博的评论区里找到,而借助幽默、个性的评论,与其经典老牌的官方公号形象形成了强烈反差,引来很多网友的注意和调侃,所以经常都能看到其评论登上热评。海尔的这一形象,最初是从搞事开始形成的。2016年,一位网友在微博上发出了不知选哪一款豆浆机的苦恼,为此她还在专门在微博发文中一一@了几大豆浆机厂商,包括九阳、苏泊尔、美的这几个知名品牌,结果这条微博引来了这几大品牌官微的注意和评论,它们纷纷推荐自家的产品,而其中更是“乱入”进了海尔官微的评论“选我,其他都是尘土”,并且这一傲气的评论还被推上了热评,颇有搞事的势头。正是因此,海尔官微霸气的评论和个性的言语成功成为了一个微博红人。从海尔官微走红的过程来看,我们不难看出其中的奥妙。以往企业官微都是企业与消费者进行直接、双向互动的一个门户,而与普通用户不同的是,企业官微通常只会发关于企业产品的动态和消息,给人一种非常正式、严肃、刻板的印象。而海尔却带头改变了这印象,作为官微却像普通用户一样抢热搜、发表情绪化的评论,在令人惊讶的同时更给人一种反差和趣味感,同时也展现出了品牌官微的人格化特点,变得更加接地气、更有亲和力,带来了强烈的存在感并进一步增强了与用户之间的互动性。从以上两个网络营销案例中,我们可以看到这一营销方式的多样性,而在多元的形式中,有一些共同的特点,成为了这些成功案例中的重要因素。1.年轻化品牌年轻化是当下品牌营销中的潮流和趋势,网络营销也是品牌年轻化的重要手段,借助品牌理念、产品、营销方式和内容上的改变,更加契合年轻人在质量和情感上的多方面需求,是企业网络营销推广中需要注重的。2.内容化网络营销大多数借助网络平台,而其承载物多为各种形式的内容。内容营销或者营销中的主题内容,都具有成为话题的潜力和可能,发挥出创意和个性,策划出好的营销主题和内容,很容易在网络上引发热度,为品牌带来曝光度。3.社交化网络翻遍了人们地通讯和社交,而众多用户聚集在同一个平台,不仅因为有可用的资源,更因为可以进行自由的讨论和交流。借助网络平台的社交属性,病毒式传播成为了可能,而在营销中加入更多社交性的内容和环节,增加品牌与网友的沟通,同时让更多人对品牌进行讨论和参与,可以利用社交进一步传播品牌。4.人格化品牌人格化也是年轻化和IP化中的重要内容,品牌拥有个性能够拥有更高的辨识度,更容易引起消费者的注意和留下突出的记忆点。同时,拥有人格化特点的品牌可以拥有鲜活的生命力,引起消费者的亲近,建立情感上的联系。5.差异化网络营销推广中也存在同质化竞争的现象,而一旦某种营销形式被运用得太过泛滥,网友们的注意力很快就回分散,从而难以再发挥作用。所以,品牌在进行营销时不要一味模仿某种营销套路,而是结合品牌和产品,发挥灵感和创意,做出具有差异化的营销内容和形式。
广告策划案例分析
食品--果冻的广告策划
一种新产品问世, 要力求达到大量销售的目的, 必需要做广告, 而广告代理商的策划好坏便直接关系到该产品能否在市场打开销路, 占得一席地位, 甚至在同类产品中, 获得后来居上的优势?
经过了近30年的努力 , 今日我国的广告界中, 已有几家经营得制度化的广告代理业者。新产品的销售广告计划, 如能充分信任这些广告代理业商, 委托这些广告公司负责做广告策划,充分接受广告代理公司的建议, 往往会收到意外良好的市场效果。
"果冻"这种新产品, 在去年夏秋两季, 所创造的巨大成功,就是基于成功的广告策划而形成的一个很好的实例。 这种新产品的制造者 ( 广告主 ) , 在产品研制到达可以问世的标准后, 就将整套的广告工作, 包括对产品的命名、包装设计、商标设计、市场研究、广告的步骤等, 全部委托××广告公司代理。××广告公司接受了这样整套的工作, 深感责任重大, 倾全力来为广告主研究设计。
首先, 他们会同广告主, 列出了新产品在市场中的竞销对象, 是冰淇淋、冰棍、水果等等。在详加分析比较后, 找出新产品有几项优点: 它是和很多水果一样, 都不含淀粉, 在营养和味道方面, 亦胜过冰淇淋。它又和冰淇淋一样, 在凉快和简便性方面, 胜过水果, 而且能止渴, 同时也较之其他产品卫生。
根据这些优点, 广告公司举行了"动脑会议", 这是广告策划工作中非常重要的一个步骤。在这个会议上,首先研讨为产品命名。开始由大家分别提供了 50 余个名称, 第二步, 从其中选出了 3 个。最后, 再从这 3 个名称中, 选定这个新颖, 读来顺口易记, 亦符合产品本质的名称一一 "果冻"。
接着, 广告公司又研究确定了几个工作重点: 对于广告诉求, 决定以"零下 40 度的
滋味 "7 个字为重点、为标题。 这 7 个字是策划中非常精彩的一笔,它的确可列为广告标题 ( 诉求点 ) 中的佳作。它的创意构想非常出色, 不尽包含了产品的各项优点,而且十分新颖独特。
对于销售对象, 广告主所提出的主张, 是以成人为主;而广告策划者所提出的研究结论, 是以儿童为主。广告主和广告策划者, 双方曾为此多次讨论。在广告策划者的恳切建议下。广告主接受了广告公司所提出的诉求对象, 最终确定为"儿童"。
对于商标, 广告主在广告公司所设计的多种图案中, 最后选定一个简明的"C"字图案为商标, 使消费者容易记认。同时这个字图也代表了厂商的名称。广告公司同时提出, 应再选取一个代表商品的形象, 使消费者一看到这个形象就会想到这种商品。选择了多次, 终于选定一个在日本很流行, 有两个大耳朵和胖得可爱的米老鼠为形象。
对于包装, 广告公司则遵照了广告主的主张,以 塑料袋为主, 配合美观精致的米老鼠图案, 剌激消费者对它产生"一见就喜爱"的感觉,而有了这个感觉, 消费者的购买欲亦自然而然地会随之产生。
对于售价, 广告主决定为每个只售一元。这种售价, 极适合一般消费者的购买力。亦增加了广告代理业者, 执行广告必能获得成功的信心。
对于广告媒体的选择运用, 策划决定先以报纸、电视、售点广告为主, 并编制了广告歌曲应用在电视广告中, 以引起孩童们的注意和学唱。
按照该策划的实施步骤,在一切准备完毕, 便开始做区域性的销售。先从南方地区起试销, 竟然一鸣惊人, 销数直线上升, 深深引起冷饮业的重视。其旺销之势, 连广告主亦感到意外。一个说后, 销路扩展至中南部地区, 三个说后,已进入夏季,进而再扩大至北方地区, 并渐渐遍及全国。广告主在这一套计划中, 虽然支付了 80 万元左右的广告费用, 却很顺利地运成大量销售的目的, 亦获得了超出当时预计的经营利润。
从这个实例中 , 我们可以看出, 广告主与广告代理业者的坦诚合作, 是造成这种新产品成功的最主要因素。广告主非常尊重广告代理商所提供的研究和计划, 广告代理商受到这 样的鼓励, 亦尽心尽力为广告主服务。
在产品销售期间, 广告公司的策划人员, 在欣赏我国女乒, 在世乒赛中大获全胜的电视实况转播时, 引起一个灵感。随即打电话给广告主, 建议他把握机会, 在各报刊登庆祝广告, 进一步拉拢新产品和消费者之间的感情, 广告主认为这一建议很有价值, 立即同意。次日, 各报的第一版, 便出现了××果冻庆祝女乒光荣胜利的广告。许多消费者, 都认为这是一则很够感情的广告, 使新产品又获得了一阵良好的广告效果。
此外, 广告主所选择的销售路线, 亦甚精确。他们尽量减少委托各地点心店销售, 因为这和点心店自制自销的产品有冲突。广告公司策划则改为委托各地的小卖店、杂货店、食品店代销。在这些店里, 都布置了销售点广告, 深能引起路人注目。广告跟上了,销售终端愿意推销,这样又形成了双赢的局面。与此同时, 这种产品的售价虽低, 包装则极精美, 更易被境况富裕的高级家庭和上流交际聚会场所采用。
还有,我们可以从此案例中得到一点启示:假如当时的广告主把广告代理商只看作是广告美术设计者,只看成是办理广告刊播手续的承办者,不重视现代广告代理商所具备的功能和能力,就不会获得如此巨大的经济效益和社会效益。
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