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管理学原理论文1500字_管理学原理论文
tamoadmin 2024-08-18 人已围观
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个人团队管理论文篇二
工程项目团队管理
摘要:工程项目管理的组织形式中,团队是最基础的。而团队的组织形式及文化是团队建设的骨架,因此在团队建设当中,加强组织形式及文化建设是使其成为高绩效团队重要的一个环节。本文通过对团队组织结构及文化的阐述及其和上海世博村项目团队的分析比较,为大型复杂项目团队组建提供参考。
关键词:工程项目,团队,组织结构,组织文化,上海世博村
中图分类号:K826.16 文献标识码:A 文章编号:
1.工程项目团队理论研究
1.1项目团队概念及组织结构
项目团队就是一组个体成员为了实现共同的具体目标而相互协作组成的群体。而工程建设项目团队是团队的一种形式,其根本使命是在项目经理的直接领导下,为了实现具体工程建设的各项任务而共同努力、并协调一致高效的工作。工程项目团队是一种临时性的组织,并遵循明确的规章制度,一旦工程建设完成,团队也即告解散。
按目前国际上通行的分类方式,项目组织的基本形式可以分成职能式、项目式和矩阵式等。
职能式组织结构就是在组织内设置若干职能部门,并都有权在各业务范围内向下级下达命令。也就是各基层组织都接受各职能部门的领导。有利于专业管理职能的充分发挥,但有破坏统一指挥原则的缺点;项目式组织结构层次相对简单,项目管理指令一致,对项目费用、质量及进度控制起来更加容易,但是项目组织是一个相对封闭的组织,公司的管理与对策在项目管理组织中的贯彻可能遇到阻碍,团队沟通基本靠项目经理;矩阵式组织结构特点是双重机构、双重领导。有利于各部门之间的沟通和任务的完成,有较好的适应性,但容易产生责任不清的情况。
1.2项目组织文化
组织文化是指组织在长期的实践过程中所形成的并且为组织成员普遍认可的具有本组织特色的价值观念、并在此基础上形成的团队意识、行为规范和思维模式的总和。组织文化的特征有:组织文化以组织价值观为核心;组织文化的中心是以人为主体的人本文化;组织文化的管理方式是以软性管理为主;组织文化的重要任务是增强群体凝聚力。 组织文化分表层文化、中介文化和深层文化三个层次,分别指工程项目组织文化的物质文化、制度文化和精神文化。物质文化是组织文化中最直观、最表象的部分,它包括了工程项目本身、建设过程、所处的环境、面貌及机械设备等可以被人们直接看到、感受到的部分;制度文化是指具有本组织特色的各种规章制度、建设规范及员工的行为准则等的总和;精神文化是指项目团队员工长期形成并共同接受的思想意识活动,包括组织目标、组织宗旨、组织精神、价值观念、组织道德、团队意识等。
2.上海世博村团队组织及文化的分析
2.1 工程概况
世博村工程作为上海2010年世博会唯一建造的功能齐全的生活和配套项目,其主要功能是在上海世博会期间为参展国工作人员和参展旅客提供住宿和其他生活配套服务。世博村位于世博会场地浦东区G地块, 世博村生活区包括A、B、D、J 四个地块, 其中A地块为五星级宾馆,其他为三星级标准的公寓式酒店。生活区地上新建面积约33 万m2 , 改建面积约3万m2 ,地下建筑面积约8.7万m2,总计约44.7万m2。商业服务配套区包括C、E、F、H、I、K地块, 配套服务区地上新建面积约5.6万m2 ,改建面积约4.7万m2 ,地下建筑面积约1万m2 ,总计约11.3万m2。项目总建筑面积约56万m2,总投资约23.5亿元人民币。
2.2 项目组织建设的重点及难点
本项目建设规模巨大,单体多、参建单位多,组织协调工作量大,因此作为业主方其组织协调工作量非常大,难度也大。在本项目技术协调、组织协调工作量大的前提下,业主需委派具有丰富的大型群体工程和酒店工程项目管理经历的资深项目管理人领导项目管理团队,理顺本项目组织关系,为本项目顺利开展和各工种、各单位的协调施工保驾护航。所以建立健全专业、高效、权责分明的项目组织保证体系是决定世博村工程建设成败的决定性因素。该项目的工程实施组织的建立必须考虑以下因素:
(1)明确各部门任务分工和管理职能分工、优化工作流程和信息流程为组织结构设计的基本原则,尽可能减少管理层次和不同部门之间的界面交叉。
(2)分考虑现有业主方管理班子成员的专业背景、工作经验和企业员工职业化培养的要求以及工程管理服务班子与业主方自身管理班子的有机结合。
(3)充分考虑大型酒店群项目的特点和难点以及其他大型建设项目业主方管理组织的经验和教训,同时顾及将来设计管理、工程发包与设备材料购、施工管理的有序性。
(4)充分利用专家的知识使项目建设增值,在项目实施过程中,通过举行专家论证和咨询会议的方式,对重大关键问题提出解决方案或优化方案。
(5)必须考虑我国建设法规的规定,包括项目管理、投资监理、招投标代理和建设监理等, 处理好这些单位和业主方之间的关系。
(6)最终用户导向是工程建设的又一个重要指导思想,项目建设必须为今后的运营管理服务。因此,应注重运营管理部门和酒店咨询单位同其他部门的沟通,以服务于世博会中和会后世博村的运营管理。
2.3世博村组织结构分析
整个工程项目是一个庞大的复杂系统,其下包含众多的子系统。子系统在组织成立之初目标还不明确、界面不明显。因此传统的组织形式无论是职能式组织结构、项目式组织结构还是矩阵组织结构,都很难准确的表达此项目的复杂组织结构及项目群差异化的管理要求。传统的组织分析技术也很难定量分析组织人员的工作量及其积压程度,更无法定量分析沟通、协调及返工所带来的?隐性?工作,因此在组织结构上提出了三维视角理论(见图1)和协同工作理论等。
图1 世博村项目管理的三维视角
通过项目协同机制可以归纳出影响项目组织的六个参数,即信息、文化、目标、范围、过程、和。组织的有序依赖于信息流,实现信息协同是组织最重要的目标。而信息流在系统的传递过程中会影射出不同子系统间两个根本性差异,即文化和目标。由于组织的各参与者均有各自的既定目标,因此对于世博村群体项目来说,表面是各参与者与目标一致,实际在组织形成初期的混沌阶段,组织间存在激烈的竞争,目标的差异是信息失真的一个重要原因。文化和目标被定义为组织项目的中参数。范围、过程和是系统运行过程中操作层面上的三个重要变量,他们不直接影响系统信息协同,但是对于文化协同和目标协同有直接的影响。此三个参数被定义为该项目的快参数。
对于世博村项目而言,由于存在众多的要素,各要素之间又是相互关联、相互制约的其中一个要素的变化会影响其他要素,所以在整个项目的组织控制中,需要重视运用动态控制 和目标控制的方法。
2.4世博村组织文化建设
世博村工程建设目标的有效控制离不开组织文化的保障和推动。由于工程建设的项目团队来源于不同的单位,具有不同的、甚至是相互冲突的理念和价值观,这些单位又是第一次合作,有一个协同适应的阶段,这些不同点难以通过合同关系来完全解决,这就需要在参与各方之间形成共同的价值趋向、道德观念、世博精神及一系列的行为准则等,以此来减少参与各方相互之间的矛盾和冲突,增强合作精神。为此,在世博村建设管理过程中树立以?世博利益高于一切?为核心的价值观是工程文化建设的关键。
工程的组织文化是在特定的文化背景和群体项目管理环境下形成的一种与项目群管理实践紧密结合的应用型文化,是世博村所有建设者对项目建设达成的一种精神层面的共识。世博村建设管理独有的特征是组织文化必须面对的,因为这是组织文化研究和建设的起点,是保证组织文化的针对性及实用性的重要因素。
3.结语:
上海世博村整个项目庞大复杂,组织结构体系多变,需要实时根据实际情况作出动态调整。工程项目涉及业主、设计单位、咨询单位、施工单位、监理单位等多家单位,各项目的团队建设及项目团队之间的协调工作都是很具有挑战性。面临这样的背景,整个项目工程能够取得成功与各个项目团队的成功组建及系统化的组织是分不开的。所以上海世博村建设是一个成功的大型组织建设管理案例,是一个成功的多团队合作案例,值得所有类似项目参考借鉴。
参考文献
[1]池仁勇.项目管理[M].北京:清华大学出版社,2009:63-83.
[2]赵金先,张立新,姜吉坤.管理学原理[M].北京:经济科学出版社,2011.227-2
[3]Kerzner,H.Project Management[M].杨爱华,杨敏,王丽珍,译.北京:电子工业出版社,2006:182-189.
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型号研制项目管理的质量监督工作的管理学论文
摘要: 介绍了项目管理中质量控制思路,指出应在项目管理中贯彻全系统、全寿命的质量观,并结合军代表质量监督工作的实践,对国防军工企业型号项目管理中的质量控制工作从立项论证、工程研制、生产过程和使用维修几个阶段进行了阐述。
关键词: 型号研制;项目管理;质量监督
项目管理作为一种高效的现代管理模式,对项目的实施提供了一种有力的组织管理形式,改善了企业对各种人力和利用的、组织、执行和控制方法[1]。随着网络技术和信息技术的不断发展,为应对日益激烈的市场竞争,提高自身参与竞争的能力,越来越多的企业包括国防企业正积极探索管理模式的改革,并将目光伸向了项目管理。
装备型号研制生产过程用项目管理给国防企业的经营发展、人力配置和执行控制方法带来一系列变革。作为型号项目质量的监督方,现行的军代表的质量监督主要依据生产工艺和技术条件对生产过程质量监督和成品检验验收,忽略研制阶段和使用阶段对质量的影响,未能完全从全寿命周期进行质量控制;过分注重对质量问题本身的纠偏,未能很好的上升到从体系的高度对质量管理体系建立及其运行监督的持续改进上。因此,开展型号项目管理中军代表质量监督工作的研究工作,对于适应型号管理制度的革新,提高军代表质量监督效率很有现实意义。
1型号研制项目的质量控制
型号研制项目的质量控制是指围绕项目进行的指挥、协调和控制等活动,确保装备研制的功能活动能按照规定的要求及原定的质量目标得以实现[2]。
因此,型号项目管理对军代表的工作提出了明确的目标,要求军代表的质量监督工作必须贯穿于项目质量形成的各个环节,坚持全寿命周期监控,建立并完善项目质量体系的组织机构,由“符合性”验收的传统模式转变为监督体系的正常运行,督促项目承研承制单位创造必要的,促使质量要求转化为满足质量要求的装备产品,实现型号质量的提升。
型号研制项目质量控制的工作内容包括了作业技术和活动,即包括专业技术和管理技术两方面。
因此,应在项目质量控制过程中贯彻预防为主与检验把关相结合的原则,在型号项目研制、生产和使用的每一个阶段和环节,对影响其质量的人、机、料、法、环(4M/E)因素进行控制,以便及时发现问题,查明原因,取措施,防止类似问题的重复发生,并使问题消灭于源头。装备型号项目生命周期不同阶段的质量影响因素不尽相同,所以其质量控制的重点、方法也有差异[3]。现将本人在某型号项目质量控制过程中一些做法和体会,按照项目立项论证、工程研制、生产过程和使用等不同阶段进行归纳,介绍军代表在型号项目生命周期质量控制的一些对策。
1·1项目论证立项阶段的质量控制国防科研项目的立项论证阶段主要包括项目的可行性研究和项目的决策,直接关系到后续的工程设计质量和装备的生产使用。可行性研究是从项目性能和技术途径还不完全确定,过渡到项目使用、技术性能比较明确、技术途径比较明朗的工程研制阶段,其地位非常重要。因此,在项目的可行性论证中,军方应进行认真细致的方案比较,提出对项目质量的总体要求,使项目的质量要求与项目的其他目标相协调;项目决策是影响项目质量的关键,项目决策的结果应能充分反映装备主管机关对质量的要求和意愿,而装备主管机关在决策项目的过程中,也应充分考虑项目费用、时间、质量等目标之间的对立统一关系,确定项目应达到的质量目标和水平。
国防项目研制立项论证的任务涉及到项目全寿命过程的一系列重大问题。因此,在项目立项论证阶段,军代表主要协助装备主管机关做好的工作包括:项目需求和研制必要性;作战使命任务;主要作战使用性能和作战效能;技术可行性和关键技术突破情况;经济可行性;项目研制进度和风险;可靠性要求和维修保障设备研制要求;项目研制经费概算和全寿命费用分析等[2]。这个阶段军代表应积极配合装备主管机关对承研承制单位提出的方案进行审查,进行详尽的分析论证,给出明确的结论,为机关决策提供必要的依据。
1·2项目研制阶段的质量控制
项目工程研制是一个系统工程,是新产品设计的主要工作阶段,也是对总体方案的具体落实。项目工程研制过程中要求运用优化设计和可靠性、维修性、综合保障等工程技术,并充分考虑较长时间技术发展和科研储备,保证型号项目研制的标准化、系列化、通用化、模块化和系统化,实现武器装备良好的人机一体化、系统化、功能化、信息化、模块化和多接口化。因此,军事代表参与项目工程研制全过程、全系统的质量保证对提高产品质量有着十分重要的作用。
型号项目工程研制过程主要包括图样设计、试制生产、试验试飞和修改设计等内容。武器装备的固有质量、性能和战技指标是依靠设计来保证的,设计考虑不周或失误必然导致产品的先天性不足,将给武器装备的质量留下无穷的后患[3]。因此,为及时消除设计中的弊病,提高型号项目的设计质量,军代表及时参与图样设计中的质量监督与管理,加强型号项目研制过程中图样设计的监督和管理、图样设计的监督和管理,同时考虑到军代表研制阶段工作任务繁杂的特点,应充分利用项目管理的模式,履行好项目研制阶段的军代表质量监督的职责。
1·2·1细化项目,突出关键环节的质量控制在项目管理与实践中,项目是项目管理的一大职能,是项目实施的基础。型号项目启动后,项目组织应根据型号研制的目标规定,对项目实施过程包括工程研制阶段的工作做周密的安排,代表室应对型号项目和项目工作分解结构(WBS)进行分析研究,确定项目的关键环节,使关键环节的质量监督成为是军事代表参与研制型号质量监督工作的重点[4]。突出关键环节,进行重点控制方面的主要做法有:1)加强研制节点质量监控。根据各型号的特点,将研制过程分为若干个重要节点,运用集中检查、综合评价、专家评审等手段进行跟踪监控,抓好设计的成熟性、实验的稳定性、工艺的完备性和配套的完整性,使过程质量受控落到实处。
2)重视技术状态的质量监控。重点控制技术状态的更改,如技术更改单、原材料代用单、不合格品审理单等。并督促承研承制单位及时改进完善,落实到位并形成闭环,把技术状态风险降到最低限度。
3)强化研制程序和试验质量的监督。特别是要坚持充分的试验,重点抓试验的组织准备和试验质量问题的归零工作,防止承研承制单位为了赶时间、抢进度忽略试验过程,人为改变试验程序、随意减少试验项目、任意缩短试验时间等违规行为,确保试验过程和数据集的真实可信。
1·2·2狠抓型号项目的可靠性工作一般项目均具有明确的成果性目标和约束性目标,对项目需要达成的目标系统而明确。型号项目在研制阶段除有明确的费用、进度和“符合性”质量等目标以外,可靠性、维修性、保障性、安全性和测试性也是硬性指标之一,可以说研制阶段是装备可靠性形成的关键。因此,军事代表在质量监督过程中,其它—238—应坚持以可靠性、维修性、保障性、安全性和测试性为工作主线,重点督促承研承制单位开展可靠性、维修性论证、设计和实验工作,制定实施可靠性、维修性试验鉴定大纲,并把可靠性、安全性、维修性作为设计评审、试验、定型把关重点,确保交付部队的装备管用、好用。
1·2·3立足项目里程碑意义节点,严把“三关”对于整个项目研制过程而言,评审、试验和定型是具有里程碑意义的重要节点,评审、试验和定型质量的把关直接关系型号项目风险的管理和整个项目的顺利推进。因此,军代表在这些节点质量监督的重点是扎实工作,严把评审、试验、定型关。具体做法是:在评审中,军事代表重点对设计、质量、工艺的评审进行严格把关,促进型号研制的不断改进;在试验中,重点对关键技术的攻关试验、可靠性鉴定试验、重要性能试验、靶场试验和部队试验进行严格把关,切实提高装备系统的总体性能;在定型中,核实任务书确定的战术技术指标是否实现,可靠性、维修性、保障性、安全性和测试性等等是否符合要求。
1·3项目生产过程的质量控制
型号项目生产过程中的质量监督和管理是武器研制过程中的重要环节。对于图样设计监督和审查中发现的问题应及时向承研承制单位提出,并尽快制定措施加以解决,经复查合格后方可进行下一阶段的生产,经不断完善设计所生产的装备直接体现了方案的设想以及战技指标能否实现。因此,军代表在型号项目生产过程监督工作的重点要抓住工艺评审和产品质量评审两个关键环节,进行全面有效的质量监督和管理,严格督促工厂按图样和相关技术文件进行加工、装配,确保装备和图样相符,最终确保产品质量、性能和战技指标符合合同要求,圆满完成型号的生产任务。
对于大型复杂的国防装备项目的生产展开,军代表由于工作性能和任务特点所限制,不可能对其所有工序进行全面细致的监督检查,为解决这一问题,用加强技术状态管理作为项目生产过程的状态控制的有效手段,对整个型号项目的.研制具有十分重要的作用。同时,军事代表应按照承制单位必须建立分级、分阶段的设计质量、工艺质量和产品质量评审制度的规定,依据系统的各级功能特性实施分级、分阶段的质量评审,以便消除质量隐患,保证《研制任务书》中提出的各项要求[4]。
此外,为加强型号项目生产过程中的质量监督与管理,军代表可督促要求项目成员细化过程控制,充分调配项目,在项目生产前编写型号的过程控制文件,并组织进行准备状态检查。同时,用机动检查和巡回检查的方式,在全面理解和掌握图样、技术文件,并充分理解产品工作原理的基础上深入生产第一线,组织相关单位进行首件鉴定;
对涉及的关键件、重要件和关键工序实施有效的的质量监督,随时掌握关重尺寸的加工情况和热处理工艺规范的执行情况、关键工序所用设备的运行状态、工夹量具的质量情况和关重件原材料的使用情况;认真按照设计、工艺和产品质量评审制度中所要求的内容进行对照检查,了解生产过程中存在的主要问题及工艺难点,协助工厂制定纠正措施。
1·4型号使用维护阶段的质量监督使用过程作为国防项目全生命期的一个环节,主要是部队使用装备期间的技术服务。军代表是工业部门与使用部队之间的桥梁,应不断跟踪装备在部队的使用情况,将部队使用过程出现的质量问题或者优化建议反馈给工业部门,同时督促改进;在整个使用维护阶段对已部署的型号装备提供经济而有效的综合技术保障;根据型号在外场的使用,在必要的时候,组织工业部门对外场使用的装备进行直接的技术服务,推动型号的可持续发展。
2结束语
在新形势下,国防军工企业不断进行管理制度的创新,在型号研制全生命周期过程用项目管理的模式,加之装备购制度和军代表制度的改革正在酝酿,对装备监造者——军代表带来了很高的挑战,军代表要做好武器装备质量工作,就必须创新传统质量监督思路,树立全系统、全寿命的质量观念,突出项目管理中的质量控制特点,不断改善检验验收手段,同时要加强自身综合素质和能力的培养,这样才能提高武器装备的总体质量,保证我军在新时期“打赢”战略的实现。
;管理学概论的论文怎么写?
一、标题 标题是文章的眉目。各类文章的标题,样式繁多,但无论是何种形式,总要以全部或不同的侧面体现作者的写作意图、文章的主旨。毕业论文的标题一般分为总标题、副标题、分标题几种。 (一)总标题 总标题是文章总体内容的体现。常见的写法有: ①揭示课题的实质。这种形式的标题,高度概括全文内容,往往就是文章的中心论点。它具有高度的明确性,便于读者把握全文内容的核心。诸如此类的标题很多,也很普遍。如《关于经济体制的模式问题》、《经济中心论》、《县级行政机构改革之我见》等。 ②提问式。这类标题用设问句的方式,隐去要回答的内容,实际上作者的观点是十分明确的,只不过语意婉转,需要读者加以思考罢了。这种形式的标题因其观点含蓄,容易激起读者的注意。如《家庭联产承包制就是单干吗?》、《商品经济等同于资本主义经济吗?》等。 ②交代内容范围。这种形式的标题,从其本身的角度看,看不出作者所指的观点,只是对文章内容的范围做出限定。拟定这种标题,一方面是文章的主要论点难以用一句简短的话加以归纳;另一方面,交代文章内容的范围,可引起同仁读者的注意,以求引起共鸣。这种形式的标题也较普遍。如《试论我国农村的双层经营体制》、《正确处理中央和地方、条条与块块的关系》、《战后西方贸易自由化剖析》等。 ④用判断句式。这种形式的标题给予全文内容的限定,可伸可缩,具有很大的灵活性。文章研究对象是具体的,面较小,但引申的思想又须有很强的概括性,面较宽。这种从小处着眼,大处着手的标题,有利于科学思维和科学研究的拓展。如《从乡镇企业的兴起看中国农村的希望之光》、《科技进步与农业经济》、《从“劳动创造了美”看美的本质》等。 ⑤用形象化的语句。如《激励人心的管理体制》、《科技史上的曙光》、《普照之光的理论》等。 标题的样式还有多种,作者可以在实践中大胆创新。 (二)副标题和分标题 为了点明论文的研究对象、研究内容、研究目的,对总标题加以补充、解说,有的论文还可以加副标题。特别是一些商榷性的论文,一般都有一个副标题,如在总标题下方,添上“与××商榷”之类的副标题。 另外,为了强调论文所研究的某个侧重面,也可以加副标题。如《如何看待现阶段劳动报酬的差别——也谈按劳分配中的资产阶级权利》、《开发蛋白质,提高蛋白质利用效率——探讨解决吃饭问题的一种发展战略》等。 设置分标题的主要目的是为了清晰地显示文章的层次。有的用文字,一般都把本层次的中心内容昭然其上;也有的用数码,仅标明“一、二、三”等的顺序,起承上启下的作用。需要注意的是:无论用哪种形式,都要紧扣所属层次的内容,以及上文与下文的联系紧密性。 对于标题的要求,概括起来有三点:一要明确。要能够揭示论题范围或论点,使人看了标题便知晓文章的大体轮廓、所论述的主要内容以及作者的写作意图,而不能似是而非,藏头露尾,与读者捉迷藏。二要简炼。.论文的标题不宜过长,过长了容易使人产生烦琐和累赘的感觉,得不到鲜明的印象,从而影响对文章的总体评价。标题也不能过于抽象、空洞,标题中不能用非常用的或生造的词汇,以免使读者一见标题就如堕烟海,百思不得其解,待看完全文后才知标题的哗众取宠之意。三要新颖。标题和文章的内容、形式一样,应有自己的独特之处。做到既不标新立异,又不落案臼,使之引人入胜,赏心悦目,从而激起读者的阅读兴趣。 二、目录 一般说来,篇幅较长的毕业论文,都没有分标题。设置分标题的论文,因其内容的层次较多,整个理论体系较庞大、复杂,故通常设目录。 设置目录的目的主要是: 1.使读者能够在阅读该论文之前对全文的内容、结构有一个大致的了解,以便读者决定是读还是不读,是精读还是略读等。 2.为读者选读论文中的某个分论点时提供方便。长篇论文,除中心论点外,还有许多分论点。当读者需要进一步了解某个分论点时,就可以依靠目录而节省时间。 目录一般放置在论文正文的前面,因而是论文的导读图。要使目录真正起到导读图的作用,必须注意: 1.准确。目录必须与全文的纲目相一致。也就是说,本文的标题、分标题与目录存在着一一对应的关系。 2.清楚无误。目录应逐一标注该行目录在正文中的页码。标注页码必须清楚无误。 3.完整。目录既然是论文的导读图,因而必然要求具有完整性。也就是要求文章的各项内容,都应在目录中反映出来,不得遗漏。 目录有两种基本类型: 1.用文字表示的目录。 2.用数码表示的目录。这种目录较少见。但长篇大论,便于读者阅读,也有用这种方式的。 三、内容提要 内容提要是全文内容的缩影。在这里,作者以极经济的笔墨,勾画出全文的整体面目;提出主要论点、揭示论文的研究成果、简要叙述全文的框架结构。 内容提要是正文的附属部分,一般放置在论文的篇首。 写作内容提要的目的在于: 1.为了使指导老师在未审阅论文全文时,先对文章的主要内容有个大体上的了解,知道研究所取得的主要成果,研究的主要逻辑顺序。 2.为了使其他读者通过阅读内容提要,就能大略了解作者所研究的问题,如果产生共鸣,则再进一步阅读全文。在这里,内容提要成了把论文推荐给众多读者的“广告”。 因此,内容提要应把论文的主要观点提示出来,便于读者一看就能了解论文内容的要点。论文提要要求写得简明而又全面,不要罗哩罗嗦抓不住要点或者只是干巴巴的几条筋,缺乏说明观点的材料。 内容提要可分为报道性提要和指示性提要。 报道性提要,主要介绍研究的主要方法与成果以及成果分析等,对文章内容的提示较全面。 指示性提要,只简要地叙述研究的成果(数据、看法、意见、结论等),对研究手段、方法、过程等均不涉及。毕业论文一般使用指示性提要。举例如下: ●市场经济条件下的,固然应服从上级规划部署的全局,但主要的着眼点应放在对下负责,对本地的经济发展,对本地的人民生活水平提高负责,这才是发展全局经济的前提,从而也自然在根本上符合对上负责。 ●变部门“齐抓共管”企业为共同服务于企业,应成为部门工作的主要重点。(摘自《在市场经济中 如何定位》一文的内容提要) 内容提要的写作要求可以概括为“全、精、简、实、活”。具体说来: 1.内容提要要求具有完整性。即不能把论文中所阐述的主要内容(或观点)遗漏。提要应写成一篇完整的短文,可以独立使用。 2.重点要突出。内容提要须突出论文的研究成果(或中心论点)和结论性意义的内容,其他各项可写得简明扼要。 3.文字要简炼。内容提要的写作必须字斟句酌,用精练、概括的语言表述,每项内容不宜展开论证说明。 4.陈述要客观。内容提要一般只写课题研究的客观情况,对工作过程、工作方法以及研究成果等,不宜作主观评价,也不宜与别人的研究作对比说明。一项研究成果的价值,自有公论,大可不必自我宣扬。因而,实事求是也是写作内容提要的基本原则。 5.语言要生动。提要既要写得简明扼要,又要生动活泼,引人入胜,在词语润色、表达方法和章法结构上要尽可能体现文彩,以求唤起读者阅读正文的欲望。 四、正文 正文包括绪论、本论、结论三部分。这是毕业论文最重要的组成部分,其它章节有专门详细论述,这里不再重复。 五、参考文献 参考文献又叫参考书目,它是指作者在撰写毕业论文过程中所查阅参考过的著作和报刊杂志,它应列在毕业论文的末尾。列出参考文献有三个好处:一是当作者本人发现引文有差错时,便于查找校正。二是可以使毕业论文答辩委员会的教师了解学生阅读资料的广度,作为审查毕业论文的一种参考依据。三是便于研究同类问题的读者查阅相关的观点和材料。 当然,论文所列的参考文献必须是主要的,与本论文密切相关的,对自己写成毕业论文起过重要参考作用的专著、论文及其它资料。不要轻重不分,开列过多。 列出的参考文献一般要写清书名或篇名、作者、出版者和出版年份。
管理学论文
评《现代管理学概论(修订版)》
张创新教授主编的《现代管理学概论》(修订版),最
近由清华大学出版社出版。它既是一部面向21世纪的管
理学教材,又是一部研究管理学基本理论的学术专著。
通行的管理学教材,一般是从企业管理、工商管理
角度出发,阐述管理学的一般理论,分析管理活动的基
本现象和基本规律《。现代管理学概论》这本著作,则是
立足于政治学、公共管理学的视角,结合政治、公共管
理、企业管理及其他专门管理的相关理论,对现代管理
学的基本问题做出了全面而系统的分析。从理论视角
这一点看,这种基于不同学科视角的阐述无疑有助于
深化对管理学基本理论问题的认识。
体例上的创新是这本著作的另一个亮点。体例的
建构通常是仁者见仁、智者见智,各有说法,并且与具体
的学科特点和知识范畴紧密联系。一般而言,管理学体
系要么是对管理思想沿革的描述,再加上对组织基本过
程如、组织、人事、领导、控制等的阐述;要么是从管
理思想、原理、过程、结构、行为、创新几个方面来确定论
述的基本框架。张创新先生的这本《现代管理学概论》则
突破常规,形成了以管理学基本理论问题为主线来重构
管理学教材基本规范的新的结构。正如我们看到的,著
者建构了以“现代管理学原理”“、现代管理环境”“、现代
管理者”“、现代管理过程”、“现代管理方法”“、现代管理
技术和手段”、“现代管理创新”等十个论题为骨架的管
理学基本结构。具体对每个问题的论述也多有精妙之
论,如对东方管理思想的归纳概括,如对现代管理环境
的深入分析,如对现代行政方法的细致阐述,等等。这些
对于从不同的学科、专业、知识结构来理解和把握管理
学的知识框架,无疑具有重要的意义。
众所周知,管理学已经成为我国专业、学科体系中
的一个重要门类。许多大专院校都设立了管理学专业,
具体的专业名目如企业管理、工商管理、财务管理、公
共管理、公共事业管理、教育行政管理、国土管理
人力管理、农业管理,等等。这些专业无疑都要开
设管理学的课程,可是却缺乏通识性教材。张创新先生
的这本著作,在某种意义可以说是为此提供了一个选
择。这本著作视野开阔、理论兼容、论证严密,资料不仅
来自企业管理和工商管理的典型案例,也有着对
公共管理问题的深入分析和详细论述。现代组织管理
问题的一般性、兼容性,无论是对于理论研究,还是管
理实践,都具有重要的启示和借鉴价值。
西方工业革命以来的社会发展和进步,曾经被概
括为“三分技术、七分管理”。西方社会物质文明的巨大
发展,实有赖于制度的发展和管理的进步。当代中国的
社会发展,在改革开放取得巨大的举世瞩目的巨大经
济成就之余,管理的落后和制度的滞后,已然成为政
治、经济和社会可持续发展的“瓶颈”。一些流行的观
念,或者说中国的管理水平要落后美国50年、落后日本
30年云云,具体是否准确,姑且不论。我国社会整体管
理水平的落后应该是不争的事实。这不仅在于企业管
理方面,同样也在国家管理和管理上。
我们必须认识到,制度是重要的,制度重于技术
管理制度的发展进步,对于社会经济的发展至关重要
与发达国家相比,我国迈向现代化的发展和进步,在管
理方面所要急起直追、锐意改革的地方很多。实践者和
理论研究者同样肩负着这个重大的历史责任。管理学
教育和管理学理论的进步,一样值得人们期待。一些合
乎实际、富有特色、能广泛适用、理论兼顾实践的管理
学著作,不仅是这种期待的一部分,也是推进管理学教
育和管理发展所必需的。张创新先生的这部《现代管理
学概论》应该会不负众望。我们更期待如此。
分析古典管理理论与行为科学理论之间的差异 (管理学论文,求助大家!)
管理学基础
内容摘要 ------------------------------------------------------------------1页正文 一、 管理学基础摘要------------------------2
页
二、 管理学基础内容----------------------------5页
三、 管理学基础的学习体会--------------------------7页
参考文献---------------------------------------------10页
《管理学基础》课程综述
内容摘要
《管理学基础》是相关个专业的一门基础课程,目的是使一个管理者有效达到组织目标、树立现代管理的思想观念的知识性书籍工具。通过我的学习,我基本了解到了有组织、有意识地进行协调工作的重要性,并在生活实践中充分得到体会和贯通。选择学习《管理学基础》对我的人生大的收益同时使我们就融入在这管理的世界里,完成我们管理的思维修炼
一 《管理学基础》的主要内容
管理是管理者有效地达到组织目标,对组织活动有意识、有组织、不断的进行的协调活动。管理学是研究管理活动过程及其规律的科学总结。
第一章、管理与管理学,讲述了管理的概念及性质和管理的职能及作用,还对管理学的研究对象及方法做出了描述。管理学是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。管理作为协调各成员以有效的实现组织目标的社会行为,虽人类社会的产生而发展,同时虽人类社会活动的发展而发展。管理职能即管理的职责和权限。管理职能有一把不知能和具体职能之分。管理的一般职能源于管理的性质---二重性,即合理组织生产力和维护生产关系的职能。管理的具体职能是指一般只能在管理活动中的具体体现。 第二章、管理理论的形成和发展,讲述了理论的形成和发展是管理实践活动的经验概括和理论总结,出现了大批的管理科学学者和工作者,他们做出了巨大贡献。泰罗—科学管理之父;法约尔—经营管理之父;韦伯—管理之父;梅奥—人际关系学说的创始人。等等。这些学派主要是管理过程学派、经验学派、系统管理学派;决策理论学派等。 进入20世纪六七十年代又出现了许多新的管理理论有企业管理及企业文化和企业再创等等。他们代表了管理理论发展的新趋势:企业战略、企业文化、学习型组织、企业再创等。 第三章、,主要叙述了的含义、特征、种类以及编制方法,编制方法有很多,如滚动法,网络计数法,线性规划法。作为一个管理者,应对每一个方法都有所了解,并不一定非常精通。 是管理工作的一项基本职能。组织中的任何一项管理活动都要按执行,否则就是盲目的行动,组织目标也难以实现。工作具有目的性、主导性、普遍性、效率性的特征。 第四章、目标管理,讲述了目标的确立和目标管理的产生,发展和应用。目标是企业开展经营活动的出点,是企业的重要内容。企业目标是由各层次目标组成的体系。他用系统的方法将许多关键活动结合起来,高效率的实现个人目标和企业目标。 第五章、预测,主要讲述了预测的含义和类型以及程序和方法。 使企业明确了发展的方向和目标,是企业行动的指南。预测就是对尚未发生、目前还不明确的事物进行预先估计并推测是事物未来的发展趋势。涉及的范围非常广泛,影响了企业发展的任何因素都成为预测对象。20世纪中期以来,预测技术发展迅速,世界各国研究出的预测方法有一百多种,常用的也有十几种。 第六章、决策,主要讲述了决策的含义方法和特征,决策具有以下特征:超前性、目标性、选择性、可行性、过程性和科学性。方法有战略、战术和业务决策。决策是的核心。无论是确定目标。还是制定,管理这都需要坐车决策。事实上,决策贯穿于整个管理过程的始终。 第七章、组织概述,主要讲述了组织的概述,组织的作用和原则。组
织是一切管理活动赖以存在的物质载体。无论是作为静态的组织者,还是作为动态的组织职能,组织在管理活动中都起着重要的作用。现实生活中,存在着正式组织和非正式组织,他们共同推动组织的发展。 要使组织作用发挥良好的效果,产生较大的组织效率,必须设计合理的组织结构。主要应遵循以下基本原则:目标任务原则;责权利相结合的原则;分工协作及精干高效原则;管理幅度原则等。 第八章、组织结构,讲述了组织结构的设计和形式,描述了管理幅度与管理层次的内容以及集权与分权的内容。因此,建立合理高效的组织结构是十分必要的。 第九章、人员配备、主要是对管理人员的选聘、考核和培训 为实现组织目标,建立合理的部门结构,明确各部门的权利和任务,这仅仅实现了硬件上的搭配,还需要为各部门配备适当的人员,通过人去完成组织结构中的各项任务,才能最终保证组织目标的实现。人员配备的任务就是物色合适的人选,促进组织结构有效发挥,充分开发组织人力。 第十章、领导,领导,是一种活动过程。任何一个组织都离不开领导,领带职能是其他管理职能的集中体现。从某种意义上讲,领导与组织具有同样的含义。领导既是一种学问,也是一种艺术。
三、学习体会 管理是一门科学,是一门艺术,更是一种文化现象,在当代科学日益发展的条件下管理是当今企业的命脉,科学的管理能够有效的提高生产效率,所以,人们都说,管理是振兴国家之道,管理是企业成长的
基本保障。 通过对管理学基础课程的学习我认为某种意义上讲,管理也是对不同地区、不同行业、不同文化熏陶下的人们的管理意识、管理行为的整合。也学会了在企业中的激励机制模式,,让我不仅在企业中得到运用和施展,在工作,学习,生活中到有效地运用参考文献 1·徐国华:《现代企业管理》,中国经济出版社1993年版 2·周三多:《管理学原理》,中国财政经济出版社1996年7月出版 3·孙建敏:《管理》,中信出版社1998年8月 4·徐国华:《管理学》,清华大学出版社1989年版 5·中国经营报2000年
谈管理学对酒店专业的意义论文
管理心理学论文先提出人本管理思想的确立及其内涵,然后论证激励是人本管理的核心,在这部分综合对比一下关于人性的“X”理论和“Y”理论,以及“经济人”,“社会人”,“自我实现人”和“复杂人”的设,讨论一下它们的适用范围及相互联系,为下面讨论激励的实施做准备。重点讨论激励的五种方式:目标激励,期望激励,责任激励,危机激励,奖励激励。最后指出建立自己独特的企业文化是企业长期激励机制得以保持的关键。 一、人本管理思想的形成及其内涵 在农业文明时代,土地是第一生产要素,谁拥有了大片的土地,谁就占据了生产链的最高端,支配着生产过程和产品的分配。工业革命将人类社会带入到了机器大生产时代,农业文明式微,资本成为生产的关键因素。而随着第三次科技革命的不断深入,知识的爆炸式发展,知识技术更新的周期越来越短,人作为知识的创造者和应用者,成为现代化生产中最具创造力,最活跃,最有革命性,也是最有战略意义的。可以毫不夸张的说,21世纪谁拥有了一流的人才,谁能让一流的人才产生超一流的效益,谁就会在激烈的市场竞争只胜出。 国外许多大企业都十分重视人才的作用。IBM前总裁华生曾说:“你可以接收我的工厂,烧毁我的厂房,但只要留住我的人,我就能再造IBM。”比尔盖茨也有类似看法。有记者曾问他:“比尔盖茨先生,如你今天白手起家,你还能再创造出一个微软吗?”盖茨略一思索后回答:“可以,只要让我挑选100个人带走。”当今美国之所以能雄踞世界一极,并且在很多研究领域都远远领先对手,很重要的一个原因就是他们从世界各地吸引了大批优秀人才。 没有人哪个领导者再怀疑人才的重要性,但不是每个管理者都明白如何才能留住人才,并能让他们快快乐乐,尽心尽力地为公司效力。更少的管理者知道如何让每个员工都变成人才——在自己本职岗位上做出卓越的贡献。看一下古典管理理论和泰勒倡导的科学管理理论,工人被看作是可以尽力压榨的生产工具。他们被视为生物机器,管理者很少从人性,人的情绪,感情,意志等心理因素方面来有效的管理和激发他们。 事实上人不是冷冰冰的机器,人对工作并不总是那么的厌恶,像老板想象的那样,只有在监督与压力下才能老老实实的工作;工人的工作动机,也不仅仅是为了食物和金钱。人是有感情,有心理活动的,人的积极性和能动性有很大的弹性,这与其心理状态有着直接而深刻联系。鉴于人是企业的首要,人的管理问题也应该是管理学的核心问题。探索人的心理活动,通过激励人心的各种途径和技巧,从内部点燃员工的,来最大限度的提高效率也成了十分重要的课题,这正是管理心理学研究的内容。 管理心理学立足与人本思想,以有别与传统的管理方法,从心理学的角度来探讨对人的管理问题。二、激励是人本管理的核心 激励是管理心理学上一个非常重要的功能,是管理心理学的核心问题,也是管理心理学研究的热点问题之一。激励就是调动人的积极性的过程。激励大师金克拉曾说:“你若想成为人群中的一股力量,便必须掌握激励,生活就是这样,你把它放入自己所处的人际中,人们就记得你信任你,就像黑夜相信灯光一样。”研究管理心理学,主要目的就是为了掌握个体与群体的心理,激发每个人的积极性 ,做到人尽其才。 通用前CEO杰克.韦尔奇总结的GE核心领导要素E4(Energy活力、 Energier激励、 Edge敏锐、 Execution执行)中就有激励一项。他曾说,管理人员应成为团队的成员和教练员,他们的工作是提供帮助,而不是控制他人,还应有能力去激励他人。激励和鼓动他人的能力——富有感染力的热情——会使组织的能力发挥至极致。可以毫不夸张的说,21世纪只有两种管理者,懂得如何去激励员工的管理者和失败的管理者。 在具体讨论激励的方式之前,先来讨论一下管理心理学的一些基本设和原理,然后再在这些理论的基础上来讨论激励的实施。 关于人性的设有“X”理论,“Y”理论,超“Y”理论。也有“经济人”,“社会人”,“自我实现人”,“复杂人”的设。早期的管理者以及我国现在相当一部分管理者比较倾向于“X”理论和“经济人”的设思想,而随着社会的发展越来越多的人开始认同“Y”理论及“社会人”和“自我实现人”的设。我认为这些理论本身并不矛盾,也不能说哪个理论是正确的哪个理论是错误的,每种理论都有其合理因素,都有其适用的时期。社会经济的发展与人们需求的改变必然会造成这种过渡。理论本身不过是事实的一种反映。在工业革命后的相当长一段时间里,社会的生产力水平虽然有很大提高,但工人的物质,安全等基本需求仍未得到充分满足,资本家提供的生产条件,工资待遇都很差。流水线式的大规模工业生产使大多数工人的工作不过是简单、重复的机械操作
管理学对酒店专业具有重要意义,它可以帮助该行业的从业者更好地进行营销和管理。以下是本文的详细论述:
1.管理学为酒店行业带来的好处
酒店是一种服务性行业,需要有效的组织和管理才能为客户提供最好的服务。管理学可以帮助酒店从业者更好地掌握市场趋势,并建立更有效的管理体系,以提供更出色的服务。
2.营销管理的重要性
营销是酒店行业的核心部分之一,有效的营销策略可以帮助酒店从业者获得更多客户。管理学中的营销管理原理可以帮助酒店从业者更好地了解客户需求和市场趋势,并从中开发出更加精准的营销策略。
3.管理的必要性
酒店行业拥有大量的,如人员、物料和设备等,这些需要进行科学管理才能够更好地为客户提供服务。管理学提供了诸如人力管理、物料管理、财务管理和设备管理等方面的科学方法,可以帮助酒店从业者更好地进行管理,提高服务水平和效率。
4.酒店行业的未来发展
随着人们对旅游和休闲需求的不断增加,酒店行业将继续保持高速发展。在这样一个不断变化的市场环境中,掌握管理学原理可以帮助酒店从业者更好地适应市场变化,赢得竞争优势,实现良性发展。
总体而言,管理学对于酒店专业具有极其重要的意义。通过管理学的理论指导,酒店从业者可以更好地进行营销和管理,提高服务品质和效率,为行业的稳健发展做出贡献。同时,随着酒店行业未来的快速发展,掌握管理学原理也将成为酒店从业者必备的核心素养之一。